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电子通知服务

选用电子通知服务,随时、随地接收有关保单的最新资讯!登录My Sun Life HK客户网上平台,即可轻松地查阅周年报告、正式收据、缴付保费提示以及其他保单文件,轻松方便。

电子通知服务特色与优点

使用My Sun Life HK客户网上平台,体验无纸生活的便捷和乐趣。

“快”查阅

任何时候都可以透过手机查看保单文件及保障详情,资讯尽握手中。

“爱”环境

享受电子化服务,同时减少用纸和守护树木,打造绿色生活。

“速 ”掌握

在“保单文件”页面翻阅和下载60个月内发出的所有保单通知及文件(已失效保单为36个月)。

点按这里查看电子通知服务适用信件的完整列表。如在列表中未有显示,我们将会继续邮寄该信件给您。

“妥”接收

当保单文件已上传,您可接收电邮及推送通知并作出所需行动。

您必须提供有效电邮地址及手机号才可接收电子通知,如联系资料有任何更改,请即时更新。

如何更新联系资料

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  • 电邮:hk_csd@sunlife.com
  • 传真: 2103 8938
     

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如何登记电子通知服务

1. 登录My Sun Life HK客户网上平台帐户

2. 点选“编辑个人资料>电子通知设定 ”

3. 把“电子通知服务 ”旁边的切换键转为“是 ”,然后按“下一步 ”,确认或更新联系资料。

4. 完成!当有新的保单文件上载到您的帐户,您会收到提示电邮及推送通知。

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收取实体信件

我们明白部份客户有不同需要,希望继续收取印刷版本信件。如有需要,您可以登记接收实体信件。

 

收取实体信件没有任何收费。然而,我们诚邀您与我们一同爱护地球,减少用纸。

如何更改电子通知设定

   在My Sun Life HK自行更改电子通知设定:

   1.  登录My Sun Life HK

   2.  点选“编辑个人资料”→ 点击“电子通知设定”旁的〝编辑

   3.  把“电子通知服务”旁的按钮切换成“

   4 . 完成!将来的保单文件将邮寄到您的通讯地址

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