查阅审核状况
现时无论透过My Sun Life HK客户网上平台 或手写表格提交意外保障索赔以及
住院及手术保障索赔，都可在My Sun Life HK查阅审核状况。
如您的索赔属于其他类型，请联络您的理财顾问或致电客户服务热线 (852) 2103 8928查询进度。
基本设定
当索赔状态有更新，您都会收到消息通知。只需轻触通知，即可跳转到索赔详情。
步骤 1
如未有收到或错过推送通知，可在主页按“其他服务”，再按“索赔纪录”
步骤2
选择您想查询的索赔个案
步骤3
您可在详情页面的索赔编号下方查看其进度状态
