如何確認簽收電子保單合約
Sun Life 永明呼籲大眾提高警覺,慎防近日偽冒本公司發出的虛假短訊。我們特此澄清本公司與這些虛假短訊並無任何關係。
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登記「電子通知服務」即可隨時查看文件,您亦可學習如何一鍵確認簽收電子保單,以及更改受益人。
如何確認簽收電子保單合約
若您有保單需要確認簽收,首頁將會顯示提示橫幅。
您亦可點按首頁右上角的「鈴鐺」圖示前往「通知中心」,然後點按「查閱並確認簽收」。
點按連結以查閱您的合約文件,選擇您要確認簽收的保單,然後點按「確認簽收所選保單」。
完成!頁面將顯示確認提示,代表您已成功確認簽收。
如何查看保單文件
前往「所有服務」分頁,並在「保單管理」下選擇「查看保單文件」。
點按「保單」下拉式選單以篩選特定保單,或保留為「全部」。
點按「篩選及排序」,透過日期、文件類型或年份縮窄搜尋範圍,然後點按「套用」。
瀏覽搜尋結果,點按任何項目旁邊的「查看文件」即可開啟並閱覽。
如何查看及傳送保單合約
前往「所有服務」分頁,在「保單管理」下選擇「查看合約文件」。
點選相關保單,查看合約詳情。
點按「查看文件」閱覽內容,或點按頁面底部的「傳送文件至電郵」。
選擇已登記的電郵地址,或自行輸入新電郵地址,點按「繼續」。
核對資料,留意 PDF 密碼設定,點按「確認」。
提交後,您會看到確認畫面。
如何查看及更改受益人
前往「所有服務」頁面,在「保單管理」下點按「管理受益人」。
選擇保單並點按「查看受益人詳情」。
選擇身故或儲蓄保障下方的「編輯受益人」。
更新受益人姓名、關係及身份證明資料,然後點按「繼續」。
核對資料無誤後,剔選聲明確認方格,再按「確認」。
提交後,您會看到確認畫面。
如您正身處中國大陸或海外而未能使用app版本,您仍可透過My Sun Life HK網頁版查閱保單資訊。
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