客戶電子通訊

積極聯繫 讓您體驗更多

永明金融本著「以客為本」的信念,用心照顧每位客戶的個別需要,同時致力主動與您聯繫。立即瀏覽最新一期電子通訊,體驗更多貼心服務。

積極聆聽: 客戶服務問卷

永明金融致力為客戶提供優質及個人化服務,我們以「客戶為先」作為我們的服務原則及承諾,盡量做到每一次與客人接觸時都能提供稱心的服務,甚至為客人帶來驚喜,從而令客戶感受到永明金融對他們的重視及關心。而最能使客戶感受到我們的服務承諾莫過於在日常服務中透過客戶問卷以達到積極聆聽 ,主動跟進,不斷提升服務水平的目標。

網上客戶問卷

當客戶與永明金融的顧問及服務團隊接觸後,我們都會隨機發出短訊邀請客戶進行服務問卷去了解我們的服務質素及客戶滿意度,在收到客戶給予我們的服務評分及意見後,我們會定期對結果進行分析並找出改善空間,將客戶所提出的意見在公司內分享及交予有關部門去研究實施的可行性。

流動應用程式內問卷表格

自從永明金融推出My Sun Life HK 流動應用程式後,客戶可透過此一站式數碼平台去瀏覽其保單及受保範圍資料,進行自助服務及接收最新通訊等。我們特意於流動應用程式內建立了問卷,每次客戶離開流動應用程式時都會邀請客戶提供意見,然後根據所得意見去進行改善的地方。如有需要解釋或跟進,客戶服務部會主動與客戶聯絡。

透過以上服務問卷調查,希望我們能更了解及貼近客戶的需要,提升服務質素,致力令客戶活出所想。

退「優」新招:豐碩延期年金計劃

無憂無慮的退休是所有人的夢想。今時今日,我們愈來愈長壽,退休生活亦將愈來愈漫長。到底有什麼辦法才能在理想時機退「優」?

永明金融一直致力聆聽了解客戶的需要,設計不同產品及服務迎合客戶不同階段所需。每個人的理想退休年齡都不同,對退休生活的期望也不一樣,只有靈活彈性的保險計劃,才能配合每位客戶的獨特需要,籌劃理想退休生活。我們最近推出豐碩延期年金計劃,讓您按照個人需要自訂保費繳付期、年金開始年齡及年金期的組合,這些選項非常多元,最多可配搭出56個組合,讓您規劃屬於自己的退休大計!豐碩延期年金計劃提供穩定的每月入息,助您實現安穩的退休生活,更能讓您在理想時機退「優」。

立即了解豐碩延期年金計劃

電子保單合約: 輕鬆查閱、保存易

以往大家購買保險後,保單合約可能會透過郵遞送到大家手上,除了郵遞耗時之外,保單合約在細閱後就隨手放在家中某個角落,等到需要查閱時才東翻西找,實在費時耗力。

我們了解您的需求,現在您只要動動手指,就可以在 My Sun Life HK 流動應用程式內輕鬆查閱電子保單合約,清楚看到保單保障、全家保障詳情以及詳細條款。從此不用擔心遺失保單,亦可隨時隨地查閱多份保單,既安心又方便,更能實踐環保。

新支付方式:收款快又易

為了讓客戶可以專心處理眼前更重要的問題,從此不用等待支票郵遞送到手上的繁瑣負擔,現在您只需要申請更改支付方式,就可以通過由香港金融管理局推出的「轉數快」直接轉賬至用作本地轉賬的銀行賬戶*。

此「轉數快」支付方式適用於部份恆常支付服務,例如恆常派發的紅利、積存基金和期滿利益等。

即刻選用「轉數快」支付,收款快速又容易,就這麽簡單!

*「轉數快」快速支付系統(「轉數快」)註冊賬戶及用作本地轉賬的銀行賬戶持有人必須為保單主權人,而名稱排列必須完全一樣

來自客戶的聲音: 如何主動協助客戶

永明金融致力為客戶提供優質服務,收到不少客戶的讚賞,表揚不同部門的同事認真盡心地為客戶解決問題,以下是其中兩則小故事 :

故事 一 : 客戶服務主任主動了解客戶資金周轉需要,協助解決困難

今年3月初,一位年屆60歲女士致電查詢退保手續,我們客戶服務主任施小姐主動關心客戶退保原因,以了解永明金融是否有空間可以做得更好,後來知道到該女士已退休及急需資金周轉,以為退保為唯一解決方法。明白客戶的需要後,施小姐留意到該女士的保單於3月底已無需再付保費,並會繼續享有個人壽險保障直至100歲。若當時申請退保,對客戶來說不但會失去保障,更會損失日後派發的紅利及積存基金。

施小姐耐心及詳細講解保單內容,讓客戶了解到保單於同月月底會派發可隨時提取的積存基金25萬港元,該筆金額已足夠應付客戶的財務需要,因此客戶最後決定提取積存基金及保留保單。

該客戶表示,非常滿意施小姐了解她的需要之餘,更會由客戶角度出發,為她提供最適切的解決方案渡過難關,深切地感受到我們對每位客戶及其家人的支持與關懷!

故事 二 : 生病了? 迅速住院免找數服務幫到您

不幸生病時,不只惆悵去找醫生、醫院安排治療,亦要擔心一旦失業後的生活開支問題,更可能要面對天文數字的醫療費用,普通人都未必可能應付到的心理及經濟壓力,何況生病中的病人? 永明金融提供的住院免找數服務的快速安排及以人性化服務去緊貼您的個案能幫到您安心及減輕您的財務負擔!

李女士(化名)不幸地於2019年6月發現乳房有異常問題,經抽針檢查發現可能患有惡性腫瘤。幸好在兩年前李女士已購買了我們的一個高端醫療計劃,李女士便於2019 年7月申請住院免找數服務。雖然保單年期只有兩年,但理賠部明白客戶的擔憂及想儘早安排接受治療的意願。經我們理賠部經理的連夜跟進,終於在李女士入院前成功批核住院免找數服務。得到住院免找數服務安排,李女士終於可以安心地在香港最頂級的私家醫院之一接受治療而不用顧慮數以十萬計的醫療費用!

 

 

自願醫保計劃,理賠專家怎樣看?

自願醫保的投保年齡範圍更廣及可扣稅等好處人人皆知,然而從理賠專家的角度來看,這項新計劃又有何獨家優勢?

永明金融理賠專家擁有多年審核理賠個案的經驗,當客戶遇上意料之外,當然希望盡量助其渡過難關。「有時眼見客戶正盡力接受化療、標靶藥等非手術癌症治療或精神病治療,卻因市面上一般傳統醫保條款限制而未能獲得賠償,難免感到可惜。」然而上述提及的情況,自願醫保如今都有機會保得到! 永明金融全新推出的自願醫保靈活計劃「永明港稱心醫療保」,更加設無索償折扣和心臟復康診療保障等額。至今我們亦已接獲許多查詢,當中更有為數不少是希望為父母購買保障的年輕人。立即了解永明港稱心醫療保!

拿起手機!保單詳情速知法

困難時刻,總是特別焦急。醫生建議做手術,想當場即知保不保?遞交申請後,又想第一時間知道賠償進度?深夜放工,才有時間幫家人看看保障額?拿起手機就OK!您不僅可在 My Sun Life HK流動應用程式內輕鬆查閱電子保單及全家保障詳情,「電子索償」功能更可讓您快速遞交索償,文件即影即上載,兼全程追蹤理賠進度。

 

此外,我們的網站亦特設「索償專頁」,有需要時您即可迅速查閱個人保險索償所需資料及下載所需表格。

賠償與科技應用,轉數同樣夠快

我們作為全港首間應用「轉數快」予理賠服務的保險公司,讓您以後除了與好友食飯AA制可以即時轉賬,只要用「電子索償」賠償同樣快至24小時過數*,更曾有客戶在遞交索償後2分鐘內已確認收到賠償金額!電子化理賠流程除了可為環保出一分力,更重要的是讓我們倍加專注滿足您的所需。

*只限個人意外保障。所涉及的文件及資料須齊備及有效並透過My Sun Life HK 流動應用程式提交,而客戶亦須選擇香港金融管理局的快速支付系統「轉數快」作為支付方式。須受「轉數快」及My Sun Life HK流動應用程式相關的條款及細則約束。

落力為您好,只想保得到

永明金融的理賠專家團隊為關顧每位客戶的需要,盡力審核每個理賠個案之餘,亦深感關鍵時刻其實「不外乎人情」,務求減輕客戶及家屬的繁瑣負擔,讓其無後顧之憂,專心處理眼前最重要的問題。

曾有一名投保多年的高齡客戶因意外不幸離世,我們在考慮各項因素及衡量緩急後,就因事出突然及其家庭狀況而決定酌情處理,特別安排提早賠償。此外,另一位客戶的個案需遞交大量文件證明,而受保人及受益人皆已逝世,客戶同時面對多方面壓力,單獨一人努力亦恐怕難於預期內獲得所有所需資料。故我們的理賠專家為其迅速翻查保單為客戶對此特別情況的釋除疑慮之餘,亦與理財顧問密切跟進及主動向醫院直接索取相關報告。能成功幫助客戶批核索償,亦正是讓我們對這份工作最滿足的一環。

升級服務體驗,因您載譽

想當天您購買保險,無非希望遇上意料之外時能將損失減至最低。香港永明金融專業理賠團隊深知工作使命重大,真正任務豈止裁定賠償般簡單。因此我們在拓展「以客為本」方面從不停步,早前更有幸於《彭博商業周刊/中文版》舉辦的「金融機構大獎2019」獲得理賠管理 - 卓越大獎。未來我們將延續數碼化旅程,憑藉 My Sun Life HK流動應用程式 令客戶體驗流程更趨簡單完善,讓您繼續放心自主管理保障及遞交索償。

全新客戶網上平台已上線!

全新的My Sun Life HK網上平台已正式登場,取代舊有的個人壽險網上服務(e-Services)。新推出的網上平台保留原有的服務,並將陸續加入多項新功能,為您提供更齊全的保單資訊,讓您隨時隨地都可查閱有關保單的最新動向。

全新設計介面:以My Sun Life HK流動應用程式為藍本,設計簡約易用,使用更方便清晰。您可輕鬆查看名下所有保單的資料,一切保障、保單價值、儲蓄隨時一目了然。

支援多款電子產品,不分地域:一機在手,保單資訊應有盡有。無論身在任何地方,您都可利用桌面及平板電腦、手機等電子產品登入My Sun Life HK網上平台,輕鬆查閱保單資料。

電子保單服務:於「我的保單」頁面即可查閱保單資料及文件,包括保單合約、週年報告及結算單等。您可透過手機或電腦輕鬆簽收電子版本的保單,更可將保單文件發送至您的電子郵箱作將來參考之用,省時、環保又方便!

保單服務申請:您可透過網上平台遞交各項保單相關服務的申請,例如自行更新帳戶資料;提交基金轉換、編輯將來供款分配等的指示亦是短短數分鐘便可完成,相對於書面申請更省時快捷。

立即開始使用為您而設的My Sun Life HK網上平台,感受電子服務的便捷,同時支持環保,展開您的綠色生活!

  在家工作食不停 增磅兼增加患糖尿病風險

過去數月,相信不少人都因為疫情關係需要在家工作,而我們生活習慣亦有所變更;因應限聚令,在家下廚或叫外賣更成為了新常態。我們於9月委託生活易於進行了「疫情下港人飲食習慣轉變」調查,透過網上問卷訪問916名年齡介乎20至55歲的港人。調查結果發現不少港人於疫情期間的飲食及運動習慣均有轉變,例如每天進食及叫外賣次數增多、運動量大幅減少等。

港人於疫情期間食更多零食 令體重增加

以下為部分「疫情下港人飲食習慣轉變」調查的結果(詳細數據可參閱附表):

-        體重增加:55%受訪者在疫情期間增磅,即每兩人就有一人在此期間發胖。

-        叫外賣次數增加:72%受訪人士在疫情期間曾叫外賣,33%受訪者因疫情比以往增加叫外賣次數。

-        吃更多零食:43%成受訪者多了吃零食,當中最常吃薯片、餅乾和雪糕,平均一星期更吃3次。

-        一日多餐:9成半人更表示日吃4至5餐。54%男士表示一日多餐的主要原因是在家工作沒有固定用膳時間,而52%女士則表示要以食物來對舒緩抗疫期間的鬱悶,似乎女士比男士更傾向依賴食物舒緩鬱悶。

-        運動量減少:41%受訪者完全沒有運動習慣,僅8%受訪者每週運動量達150分鐘或以上。

港人普遍對糖尿病認知不足

註冊營養師劉惠汶指出,失衡飲食加上嚴重缺乏運動除了會導致體重增加,更有機會增加患糖尿病的風險。調查亦顯示港人普遍對糖尿病認知仍存誤解,其中之一是以為糖尿病與進食糖份畫上等號,誤以為經常進食高糖食物可引致糖尿病,或認為糖尿病患者應避免進食米飯及應戒掉所有含糖食品及澱粉質。

劉惠汶亦表示,事實上,過重或肥胖及缺乏運動是引致二型糖尿病的主要因素,未必單單與糖分攝取有關。過重或肥胖人士的體脂過多,可令身體細胞對胰島素產生阻抗,引致血糖水平過高。現時香港每10個二型糖尿病患者中,有9個都出現超重或肥胖的問題,簡稱為「糖胖症」。二型糖尿病患者可多選擇有助穩定血糖的低升糖指數碳水化合物,同時配合帶氧及阻力運動,增加熱量消耗並有助改善身體對胰島素的敏感度,保持血糖水平健康。

外賣及健康飲食小貼士

對於健康及均衡飲食,註冊營養師劉惠汶有以下建議:

-      多選擇建議以新鮮食材如肉絲及肉片,盡量避免進食含有較多飽和脂肪的加工肉類如火腿、腸仔及午餐肉;長期攝取過多飽和脂肪有機會影響體重及心血管健康。

-      盡量避免飲用湯粉麵的湯底,同時攝取充足清水以排走體內多餘鈉質。長期攝取過多鈉質有機會影響血壓及容易出現水腫情況。

-      避免食用肉類的皮層、腩位及近骨等含有較多脂肪的部位;可多選擇魚類及海鮮,不但含豐富蛋白質,同時其飽和脂肪含量較少。

附表

表一:疫情令港人飲食習慣之改變

  疫情令港人飲食習慣之改變 百分比*
    1 多食零食 43%
    2 正餐以外增加入廚機會 35%
    3 多食下午茶或宵夜 23%
    4 變成一日多餐 18%

*可多選題目

表二:港人5大最愛抗疫零食

排名 零食 百分比*

每星期平均

進食次數

熱量/千卡

(每100克)

1 薯片/蝦片 56% 3.2 次 530
2 餅乾/曲奇餅 46% 3.7 次 410
3 雪糕 39% 2.7 次 210
4 朱古力 32% 3.3 次 540
5 蛋糕 31% 2.5 次 360

*可多選題目

註冊營養師劉惠汶建議可替代的健康零食:原味果仁、無添加糖水果乾或凍乾(freeze-dried)水果片、高纖穀物棒、烤焗較低脂薯片、鹽味爆谷。

表三:港人疫情期間之運動習慣

年齡 沒有運動的習慣 每星期150分鐘或以上
25 歲以下 67% 8%
25至29歲 48% 8%
30至34歲 46% 5%
35至39歲 43% 5%
40至44歲 42% 6%
45至49歲 35% 12%
50歲或以上 26% 15%

 

表四:註冊營養師劉惠汶建議之外賣餐單及健康飲食貼士

建議外賣選擇 健康飲食貼士

早餐

  • 蕃茄鮮牛肉湯米粉
  • 豬潤湯通粉
  • 雪菜肉絲湯米粉
加工肉類如火腿、腸仔及午餐肉含有較多飽和脂肪,長期攝取過多飽和脂肪有機會影響體重及心血管健康,建議以新鮮食材如肉絲及肉片取替。


以烚蛋或煎蛋代替炒蛋、多士走油減少油分吸收

午餐

  • 雞絲湯檬粉
  • 蕃茄海鮮湯意粉
  • 牛𦟌湯麵
街外的湯粉麵一般含有較高鈉,建議盡量避免飲用湯底,同時攝取充足清水以排走體內多餘鈉質。長期攝取過多鈉質有機會影響血壓及容易出現水腫情況。

晚餐

  • 海南雞(去皮)配白飯
  • 燒春雞(去皮)配焗薯
  • 鹽燒鯖魚定食
肉類的皮層、腩位及近骨部位含有較多脂肪,建議盡量避免進食。可多選擇魚類及海鮮,不但含豐富蛋白質,同時其飽和脂肪含量較少。

資料來源:香港永明金融「疫情下港人飲食習慣轉變」調查。

本文載列的所有資料僅供一般參考及健康知識分享用途。本文的統計數據由香港永明金融委託統計調查機構進行的調查所得。本新聞稿載列的所有資料並不擬提供任何形式的保證或醫療意見,亦不構成要約的招攬或要約,不應被視為任何合約或買賣任何保險產品的基礎。本文所載觀點可隨時更改,毋須事先通知。本文提供的資料根據相信屬可靠的資料來源,但香港永明金融有限公司、以及其聯營公司及董事和僱員(統稱「香港永明金融」)概不會作出任何明示或隱含的保證或擔保,亦不會就資料的準確性、效益及完整性作出陳述。香港永明金融概不就依賴本文所載任何資料或意見而招致任何虧損或損失負責。本文由香港永明金融擁有。未經香港永明金融事先同意,不得修改或變更。本文旨在香港派發,並不能詮釋為在香港境外提呈銷售、游說購買或提供任何香港永明金融的產品。

 

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備註﹕影片內容及所有資料由永明資產管理(香港)有限公司刊發,只可作為一般參考指引及一般知識分享之用,並非任何形式之保證或投資意見,既不構成任何投資邀請或提呈,亦不可作為任何協議購買或出售產品的根據。

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重要事項

  • 「迎雋投資壽險計劃」(「本計劃」)是投資相連保險計劃(「投資壽險保單」),由香港永明金融有限公司(「本公司」)簽發的保單,因此您的投資受本公司的信貸風險所影響。
  •  您就投資壽險保單支付的供款將成為本公司的資產的一部分。您對任何該等資產均沒有任何權利或擁有權。如追討賠償,您只可向本公司追索。
  • 您的投資回報,是由本公司參照相關基金/資產的表現而計算或釐定。
  • 保單的身故賠償受投資風險影響,可能大幅少於已繳供款。
  • 您的投資壽險保單的投資回報會被徵收投資壽險保單內所列的費用,或會低於相關基金的回報。若您想知道更多有關本計劃的費用及收費的詳情,請參閱本計劃的銷售文件。有關用以支付計劃層面的總費用及收費所佔已繳保費的百分比,請參閱本計劃的產品資料概要。
  • 提早退保或提取款項,或會導致損失大筆本金及/或所獲花紅。如相關基金表現欠佳,或會進一步擴大您的投資虧損,而一切收費仍會被扣除。
  • 投資壽險保單所提供的各個投資相連基金的特點及風險狀況或會有很大差異,部分可能涉及高風險。
  • 可供選擇的「相關基金」是列於投資相連基金簡介內的基金。這些基金可能包括證監會根據《單位信託及互惠基金守則》認可的基金,但亦可能包括未有受證監會根據《單位信託及互惠基金守則》認可但由本公司內部酌情自行管理的其他投資組合。
  • 您在決定購買此產品前,您必須了解並明白這是適合您的產品。最後決定將取決於您。
  • 投資附帶風險。不要只依賴此刊物提供的資料,有關風險因素的更多詳情,請小心細閱此計劃的銷售文件包括產品資料概要及主要推銷刋物(包括產品銷售書及投資相連基金簡介)。

「迎雋投資壽險計劃」特色:

  • 此計劃是一項整付供款投資相連保險計劃,惟須符合美元8,000之最低整付供款之要求。
  • 若受保人不幸身故,相等於保單價值105%的金額的身故賠償將一筆過發放予指定的受益人。
  • 您有機會於首個保單年度完結時獲發額外獎賞,及於第4個保單年度完結時開始,每年獲發長期客戶獎賞,惟須受有關條款約束。額外獎賞及長期客戶獎賞將構成保單價值的一部分,並將被徵收本計劃於銷售文件內所列明適用之費用及收費。
  • 您可隨時提取部份款項,惟須受有關條款約束,如於首四個保單年度作部份提取,亦須支付要求提取金額的最高 8.5%作為提早贖回費用。
  • 如您於首4個保單年度內退保,須支付保單價值的最高8.5%作為提早贖回費用。因此,您的本金及 /或獲發之獎賞(如有)可能會蒙受重大損失。
  • 此計劃會被徵收費用,包括行政費用、提早贖回費用、管理費用及相關基金費用。

(有關此計劃的詳情包括費用及收費及詞彙定義,請參閱「迎雋投資壽險計劃」之銷售文件。)

回贈獎賞

凡於 2020 年 7 月 1 日至 2020 年 9 月 30 日期間(包括首尾兩日)(「推廣期」),客戶成功投保此計劃及保單於2020 年 10 月 30 日或以前獲繕發,而於保單簽發時繳付的整付供款達美元 25,000 或以上,除可享現有之額外獎賞*外,更有機會尊享以下回贈獎賞!有關回贈獎賞將會以計劃內額外投資相連基金之名義性質單位(「額外名義性質單位」)形式派發。回贈獎賞將構成保單價值的一部分,並將被徵收本計劃於銷售文件內所列明適用之費用及收費。回贈獎賞將根據下表所列之有關整付供款金額計算及受以下所列之條款及細則約束。

註:以上獎賞比率並不代表您的保單中任何回報率或投資表現。

* 有關額外獎賞之詳情,請參閱「迎雋投資壽險計劃」產品銷售書內「雙重獎賞」部份。

回贈獎賞計算之說明例子

若客戶於回贈獎賞存入保單前(i)從保單中提取款項,或(ii)其保單巳退保或終止,客戶將不會獲發任何回贈獎賞。如保單於第一個保單年度內退保或終止,已存入保單之回贈獎賞的原本價值及任何從回贈獎賞所賺取之投資回報(如有),將於保單退保或終止時從保單中被收回。被收回之回贈獎賞將相等於(i)額外名義性質單位於被收回時的市場價值,或(ii)額外名義性質單位於存入保單時的原本價值,以較高者為準。請參閱下列例子。

回贈獎賞被收回之說明例子

例子 1:如保單於第一個保單年度內退保或終止,已存入保單之回贈獎賞將被收回。請注意:此例子假設額外名義性質單位於被收回時的市場價值高於額外名義性質單位於存入保單時的原本價值。

因額外名義性質單位於被收回時的市場價值高於額外名義性質單位於存入保單時的原本價值,所以被收回的回贈獎賞金額相等於額外名義性質單位於被收回時的市場價值。

例子 2:如保單於第一個保單年度內退保或終止,已存入保單之回贈獎賞將被收回。請注意:此例子假設額外名義性質單位於存入保單時的原本價值高於額外名義性質單位於被收回時的市場價值。

因額外名義性質單位於存入保單時的原本價值高於額外名義性質單位於被收回時的市場價值,所以被收回的回贈獎賞金額相等於額外名義性質單位於存入保單時的原本價值。

詳情請聯絡您的理財顧問。

條款及細則:

  1. 以上優惠只適用於推廣期內遞交此計劃之申請,而該保單必須於2020 年10月30日或之前由本公司繕發。
  2. 用以決定回贈獎賞金額的整付供款為發放予客戶的保單摘要內列明之該金額。
  3. 假若客戶於推廣期內投保多於一份本計劃的保單,回贈獎賞將根據個別保單釐定。
  4. 客戶可獲享之回贈獎賞將於2020 年12 月內(確實日期由本公司決定),根據客戶最近一次的投資相連基金分配指示,以額外名義性質單位形式存入客戶的保單。保單必須於回贈獎賞存入時仍然生效。回贈獎賞將不可轉換為現金。
  5. 當計算回贈獎賞時,有關整付供款金額將調至最接近之整數。
  6. 合資格的客戶將於回贈獎賞存入保單後獲發專函通知。
  7. 回贈獎賞將構成保單價值的一部份,並將被徵收本計劃於銷售文件內所列明適用之費用及收費。
  8. 以上回贈獎賞乃限額優惠,香港永明金融有限公司有權決定此優惠之供應期。香港永明金融有限公司保留修改、終止或取消此優惠及修改其條款及細則之權利而事前毋須作任何通知。若此計劃之申請於本優惠修改、終止或取消前遞交,客戶仍可享有原本的優惠。如對此推廣優惠有任何爭議,香港永明金融有限公司保留最終決定權。

此單張只載有一般資料,並不構成任何保單之提呈銷售。有關風險因素和費用及收費的詳情,請參閱「迎雋投資壽險計劃」銷售文件。

投資附帶風險,過去業績並不代表將來表現。投資回報可升可跌。貨幣變動及市況,均可能影響投資價值。

投資於新興市場與已發展市場比較,可能會涉及較高風險,並通常對價格變動較為敏感。相關基金價格可因投資於新興市場,金融衍生工具或結構性工具,可能承受比傳統證券更高風險,價格乃可因此而較為波動。

此單張旨在香港派發,並不能詮釋為在香港境外提呈銷售、游說購買或提供任何香港永明金融有限公司之產品。

優惠3:薈智投資壽險計劃──特別回贈獎賞優惠

重要事項

  • 「薈智投資壽險計劃」(「本計劃」)是投資相連保險計劃(「投資壽險保單」),是由香港永明金融有限公司(「本公司」)
  • 簽發的保單,因此您的投資受本公司的信貸風險所影響。
  • 您就投資壽險保單支付的保費將會成為本公司的資產的一部分。您對任何該等資產均沒有任何權利或擁有權。如追討賠償,您只可向本公司追索。
  • 您的投資回報,是由本公司參照相關基金的表現而計算或釐定。
  • 您於本計劃的投資回報受計劃內的收費影響,或會低於相關基金的回報。
  • 提早退保或提取款項/暫停繳交或調低供款或會導致損失大筆本金及/或所獲花紅。如相關基金表現欠佳,或會進一步擴大您的投資虧損,而一切收費仍會被扣除。
  • 投資壽險保單所提供的各個投資相連基金的特點及風險狀況或會有很大差異,部分可能涉及高風險。
  • 可供選擇的相關基金是列於投資相連基金簡介內列明的基金。這些基金是由證監會根據《單位信託及互惠基金守則》認可的基金。
  • 您在決定購買此產品前,您必須了解並明白這是適合您的產品。最後決定將取決於您。
  • 由於部分相關基金可能以不同於本計劃的貨幣計值,因此本計劃的投資回報可能涉及匯率風險。
  • 本計劃不設任何退還本金保證。您可能無法取回您支付的全部供款金額,並可能蒙受投資損失。
  • 投資涉及風險。您不要只依賴此刊物提供的資料。請小心細閱本計劃的銷售文件包括產品資料概要及主要推銷刊物(包括產品銷售書及投資相連基金簡介)。有關相關基金的更多資料,請參考相關基金的銷售文件,本公司將應您要求提供有關文件。

更重要的是,您必須知道以下有關您的身故賠償及保險費用(「保險費用」)的事項:

  • 部分您支付的費用及收費在您投資壽險保單中扣除是用作支付您的人壽保障的保險費用。
  • 保險費用將減低可作投資於所選取的相關基金的金額。
  • 保險費用可能在您的投資壽險保單生效期間因為某些因素,例如受保人已屆年齡及投資虧損等而大幅增加。而您可能因此而損失大部分甚至全部供款。
  • 如果您的投資壽險保單價值不足以支付所有持續的費用及收費,包括保險費用,您的投資壽險保單可能會被提前終止,而您亦可能會因此而喪失全部的供款及利益。
  • 您應向您的中介人查詢有關詳情,例如保險費用可能增加及對您的投資壽險保單價值所構成的影響等。

本計劃是一項長線投資相連保險計劃,結集人壽保險及投資機遇。以下只提供「薈智投資壽險計劃」某些主要產品特色的摘要。有關本計劃及本計劃提供的有關投資相連基金的詳情,請參閱本計劃的銷售文件。投資涉及風險,因此您必須明白有關本計劃的主要產品特色及風險。

「詞彙」設於本單張最後部分。除特別註明外,有關斜體字詞的解釋,請參閱「詞彙」部分。

「薈智投資壽險計劃」主要產品特色

最低供款

  • 您可於供款年期內繳付定期供款,供款年期介乎5年至25年,惟需符合最低全年供款額要求。最低全年供款額要求為每年美元2,400(適用於5年至14年之供款年期)及每年美元1,200(適用於15年至25年之供款年期)。詳情請參閱本計劃的主要推銷刊物 — 產品銷售書中「開展您的理財計劃」部分。

身故賠償

  • 身故賠償金額相等於以下較高者:(i)您的保單價值的105% 或(ii)您就投資壽險保單已繳付的供款總額減去您的部分提取總額。若受保人不幸身故,身故賠償將發放予您所指定的受益人。
  • 上述之身故賠償受自殺條款所限制。如受保人,不論神智清醒與否,在保單生效日(即保單開始生效的日期)或保單復效日(以較後者為準)後1年內自殺身亡,身故賠償將相等於保單價值。

詳情請參閱本計劃的主要推銷刊物-產品銷售書中「為您的摯愛提供人壽保障」部分。

花紅

  • 您有機會獲享各種花紅,包括:

i) 首年花紅 — 於第一個保單年度,每次當我們確認收妥您繳付的應繳定期供款時,我們將發放首年花紅。首年花紅率將根據您於保單生效日(即保單開始生效的日期)訂明的全年供款額而釐定,最高可達1.5%;

ii) 長期花紅 — 將根據您選擇的供款年期及於支付有關長期花紅時之繳款率而釐定,最高可達平均保單價值的2.5%;

iii) 承諾花紅 — 適用於供款年期為15年或以上的投資壽險保單,花紅金額相等於供款年期內已繳付的保單費用總額的100%。承諾花紅將於供款年期期滿而投資壽險保單仍然生效時發放。

上述花紅受條款及細則約束,詳情請參閱本計劃的主要推銷刊物 — 產品銷售書中「尊享花紅」部分。以上花紅將構成保單價值的一部分,並需繳付於本計劃的主要推銷刊物-產品銷售書中「費用及收費」部分內列明適用之費用及收費。

部分提取

  • 在必然供款期期滿後,您可免費從您的保單價值中作出一次性的部分提取,惟須受下列的行政規定約束:

i) 於必然供款期後但於退保費用年期內 — 最少提取金額為美元500。最多提取金額為作出部分提取後,保單價值不少於全年供款額(於保單生效日,即保單開始生效的日期)乘以必然供款期(以保單月數計算)除以12。

ii) 於退保費用年期後 - 最少提取金額為美元500。最多提取金額為作出部分提取後,保單價值不少於美元500。

  • 作出部分提取可能導致保單價值大幅減少,而身故賠償及任何長期花紅亦會相應減少。保單價值的減少可能會因為保單價值不足以繳付應繳的每月費用而導致保單終止。詳情請參閱本計劃的主要推銷刊物 — 產品銷售書中「提取您的資金」部分。

投資相連基金

  • 本公司提供一系列備有不同投資目標、特色及風險程度的投資相連基金供您選擇,讓您可選擇最合適的投資相連基金組合以配合您的需要。

終止保單

  • 保單將於某些情況下自動終止。詳情請參閱本計劃的主要推銷刊物 — 產品銷售書中「提取您的資金」部分。
  • 於退保費用年期完結前,若終止保單(因受保人身故除外) 或退保,本公司將會收取提早退保費用。詳情請參閱本計劃的主要推銷刊物 — 產品銷售書中「費用及收費」部分。

費用及收費

  • 本計劃涉及不同費用及收費,包括保單費用、行政費用、保險費用、退保費用、管理費用及相關基金費用。詳情請參閱本計劃的主要推銷刊物 — 產品銷售書中「費用及收費」部分。

有關本計劃及本計劃內有關投資相連基金的詳情包括費用及收費,請參閱本計劃之銷售文件。 有關本計劃內投資相連基金的相關基金的更多資料,請參閱相關基金的銷售文件,本公司將應您要求免費提供有關文件。

特別回贈獎賞

由 2020 年 7 月 1 日至 2020 年 9 月 30 日(包括首尾兩日),客戶成功投保此計劃,及全年供款額達美元 1,200 或以上(適用於供款年期為 15 年至 25 年)或全年供款額達美元 2,400 或以上(適用於供款年期為 5 年至 14 年),及保單於2020 年 10 月 30 日或以前繕發,均可尊享以下回贈獎賞。有關回贈獎賞將以計劃內額外投資相連基金的名義性質單位形式 (「特別回贈獎賞」) 並根據下列所載之條款及細則發放。特別回贈獎賞的計算如下:

於保單生效日(即保單開始生效的日期)之全年供款額 X 特別回贈獎賞率

特別回贈獎賞率將根據您每份保單所選擇的供款年期及全年供款額(如下所列)釐定:

註:以上回贈率並不代表您保單的投資回報率。

  • 若保單於(i)冷靜期內取消,或(ii)特別回贈獎賞存入保單前退保或終止,客戶將不會獲發任何特別回贈獎賞。
  • 若保單於特別回贈獎賞存入保單後退保或終止,已存入之特別回贈獎賞將不會被收回。
  • 特別回贈獎賞將構成保單價值的一部分,並需繳付本計劃於主要推銷刊物 — 產品銷售書中「費用及收費」部分內所列明所有適用之費用及收費。詳情請參閱本計劃的主要推銷刊物 — 產品銷售書中「費用及收費」部分。

特別回贈獎賞計算之說明例子

註:以上例子之數字純屬假設及僅供說明之用。

有關詳情請聯絡您的理財顧問。

條款及細則:

(i)     特別回贈獎賞只適用於2020 年7 月1日至2020 年9 月30日期間(包括首尾兩日)(「推廣期」)內遞交本計劃之新申請。

(ii)    若客戶於推廣期內投保多於一份本計劃的保單,其特別回贈獎賞率將不會以客戶所持有保單之全年供款額的總和計算。有關特別回贈獎賞將分別取決於個別保單之全年供款額。

(iii) 特別回贈獎賞將於2020 年12月內發放(適用於每年及每月之供款模式,確實日期由本公司決定),根據客戶最近一次的投資相連基金分配指示,以額外投資相連基金的名義性質單位形式存入客戶的保單。保單必須於特別回贈獎賞存入時仍然生效。

(iv) 特別回贈獎賞將不可轉換為現金。

(v) 特別回贈獎賞金額將調至最接近之整數。

(vi) 特別回贈獎賞的合資格客戶將於特別回贈獎賞存入保單後一個月內獲發專函通知。

(vii) 香港永明金融有限公司有權決定此優惠之有效性。香港永明金融有限公司保留修改、暫停或取消此優惠及修改其條款及細則之權利而事前毋須作任何通知。若本計劃之申請於優惠更改、暫停或取消前遞交,客戶仍可享有該更改前之優惠。如有任何爭議,香港永明金融有限公司保留最終決定權。

詞彙

  • 全年供款額指您願意每年就本計劃在供款年期內定期供款的金額。
  • 供款年期指您選擇支付到您保單的全年供款額年期。
  • 必然供款期指由保單生效日(即保單開始生效的日期)起計的最初年期,為期15 至 36個保單周月不等,並根據您所選定的供款年期而釐定。在此期間,您必須要支付所有未付的應繳供款。
  • 每月費用指本公司將於每個保單周月的第一個營業日從保單價值中扣除的金額。每月費用包括保單費用、行政費用及身故賠償的保險費用。
  • 保單價值指您保單內投資相連基金的名義性質單位之價值的總額。投資相連基金的名義性質單位的價值是該投資相連基金的名義性質單位的總數乘以該投資相連基金的名義性質單位的贖回價。贖回價指贖回某投資相連基金名義性質單位的價格。
  • 退保費用年期指由保單生效日(即保單開始生效的日期)起計的最初年期,視乎您所選擇的供款年期而介乎於5 至12 個保單年期。在此保單年期期間,除受保人身故的原因外,您的保單價值會因退保或終止保單而被扣除退保費用。

此單張只載有一般資料,並不構成任何保單之提呈銷售。有關本計劃的資料,包括風險因素和費用及收費,請參閱本計劃的相關銷售文件。

投資附帶風險,過去業績並不代表將來表現。投資回報可升可跌。貨幣變動及市況,均可能影響投資價值。

此單張旨在香港派發,並不能詮釋為在香港境外提呈銷售、游說購買或提供任何香港永明金融有限公司之產品。

 

足不出戶 都可輕鬆投保?

因應本港疫情,保險監管局現已實施非面談式遙距銷售的第二階段至2020年6月30日作為臨時便利措施*,減少客戶與理財顧問直接會面而感染病毒的機會。

由即日起至2020年6月30日,客戶只需配備手提電話或平板電腦,即可與理財顧問團隊透過「數碼銷售系統」安在家中輕鬆投保,更可以信用卡繳付首期保費。申請獲批核後,客戶只需登入My Sun Life HK流動應用程式,即可查閱及簽收電子保單,全程無需與理財顧問見面接觸,讓您安心得多!

非面談式遙距銷售適用於下列產品:

  1. 豐碩延期年金計劃
  2. 永明港健康醫療保
  3. 永明港稱心醫療保(計劃1 及計劃2)
  4. 住院入息保障計劃
  5. 永關心意外保障計劃
  6. 永明貼心醫療保
  7. 永明精心醫療保
  8. 永明滿心醫療保
  9. 一/五年定期壽險計劃II
  10. 危疾護您保障計劃II
  11. 永明癌症護您保

要了解更多產品資訊,歡迎登上本公司網頁或與我們的理財顧問聯絡。

*注意﹕臨時便利措施包括要求必須在銷售時清晰披露有關產品的資料,以及保單冷靜期須延長至不少於30日。

 

來自您們的聲音

來自您們的聲音

我們曾於三月份就客戶對每季電子通訊中最想了解的話題進行一次問卷調查。根據共633份回應所得的調查結果,原來客戶對以下三方面最感興趣:

  1. 最新資訊及推廣(財富及理財貼士、健康資訊等)
  2. 數碼化資訊(流動應用程式及網上服務的新功能等)
  3. 保險產品(儲蓄、醫療保險等的產品資訊及推廣)

感謝各位的參與及寶貴意見,我們將參考調查結果,製作更符合您需要的內容,包括加入近期熱門的話題及投資相關短片,為您帶來更豐富的內容及更優質的閱讀體驗。

資產管理 專家用4分鐘教您

永明金融每月均會推出《環球短評》短片,由我們的資產管理首席投資策略師雷志海在短短四分鐘的講解中概述投資策略要點、近期的環球經濟與市場景況等實用資訊。

請透過此連結收看《永明資產管理環球短評》*,與我們一同回顧4月份及5月份的《環球短評》(粵語,附帶中英文字幕)。

除此之外,歡迎登上本公司網頁的資產管理頁面閱讀更多市場觀點和投資相關資訊,包括每季更新的市場導航及強積金平均差距指數,以及每月更新的財經刊物專欄訪問,助您更深入了解投資及理財方面的知識。

*注意﹕影片內容及所有資料由永明資產管理(香港)有限公司刊發,只可作為一般參考指引及一般知識分享之用,並非任何形式之保證或投資意見,既不構成任何投資邀請或提呈,亦不可作為任何協議購買或出售產品的根據。

齊做「掌糖人」,踢走糖尿病!

專為糖尿病前期人士而設的《掌糖人計劃》旗下的Facebook群組《糖不得冰室》已正式開張!透過「唐氏家族」的可愛角色,提供一站式健康資訊,由運動、飲食、生活習慣,到相關醫療費用數據,讓各位「茶客」加深認識及預防糖尿病!.

Glucolife隨身,健康生活一定得!

全新推出的健康管理流動應用程式Glucolife,從運動、飲食到睡眠,一步步引領大家實踐健康生活。

Glucolife是改善您健康的最佳夥伴

  • 專業──計算您的健康風險:由Glucolife的專業醫療及人工智能團隊合力研發的Aktivo Score® 和Fibre Score,以臨床科研實證為基礎,準確計算您的健康風險。
  • 貼心──改善您的生活:為您提供可實踐的運動、飲食及睡眠建議,推介高纖食材及食譜,改善您的生活習慣,助您邁向更健康的生活。
  • 積極──鼓勵您完成健康挑戰:為您提供一系列不同的健康挑戰,讓您在追求健康生活的同時,更有機會獲得生活獎賞!

馬上加入《糖不得冰室》Facebook群組,緊貼《掌糖人計劃》的最新活動資訊,活出健康人生!

立即下載Glucolife,並以註冊代碼「slf-news2020」登入

備註:

  • 資訊由第三方服務提供者 Aktivolabs Pte. Ltd. (「Aktivo」)通過其流動應用程式Glucolife(「Glucolife」)提供予閣下。閣下可在App Store 及Google Play下載Glucolife。當閣下下載或使用Glucolife,閣下或受相關條款及細則約束。永明金融或會推廣Glucolife上的資訊或從Glucolife引用資訊。推廣或引用任何該等資訊均不構成永明金融對該等資訊的準確性、有效性或完整性任何形式的保證、擔保或代表,不論是明示或隱含的。對任何該等資訊所產生或與之相關的損失或損害,永明金融概不承擔任何責任。
  • Apple 和 Apple 標誌是 Apple Inc. 在美國和其他國家或地區註冊的商標。App Store 是 Apple Inc.在美國和其他國家或地區註冊的服務商標。
  • Google Play和Google Play標誌均為Google LLC 的商標。

每期知多D:肺炎

2019冠狀病毒病於過去數月於全球爆發,讓不少人的防疫意識都大大提高。而早在新型肺炎蔓延前,肺炎已是導致死亡人數最高的疾病之一,單於2019年,因肺炎而離世的個案超過9,000宗*。

起因

肺炎(Pneumonia)是常見的下呼吸道感染疾病,指肺部組織受細菌、病毒或真菌感染而出現的發炎現象,阻礙肺部的正常換氣過程,使血液中的含氧量降低從而呼吸困難。常見的病因為感冒或流行性感冒,令抵抗力下降而引起。任何年齡人士均有機會患上肺炎,長者、幼兒及慢性疾病患者更為高危,而吸煙者或經常曝露於二手煙下的幼童亦會較容易患上肺炎。

病徵

因為肺炎初期的病徵與流感非常相似,所以經常被人忽略而錯失治療的黃金時期。肺炎的症狀可包括:

  • 咳嗽,並可能咳出綠色、黃色或帶有血絲的痰
  • 發燒、出汗或發冷
  • 呼吸困難、短促且過淺
  • 呼吸及咳嗽時胸口疼痛
  • 胃口與精神不佳、身體疲倦乏力
  • 噁心或嘔吐
  • 意識混亂或失去知覺

預防

經歷疫情後,相信大家都對預防肺炎有一定心得。除了勤洗手、患病或出入高危地點如醫院、診所時戴上口罩、多飲用清水以保持喉部濕潤外,以下的方法亦有助預防肺炎:

  • 接受肺炎球菌及流感疫苗注射:由於感冒及流感會引發肺炎,注射流感疫苗是預防的治本方法
  • 戒煙及戒酒
  • 維持均衡飲食及按專業人員指示服食營養補充品以增強抵抗力
  • 避免逗留在人多擠迫、空氣不夠流通的地方
  • 外出聚餐時使用公筷及公匙:避免因唾液而交叉感染的風險
  • 減少室內空氣污染(如燃燒木柴等)
  • 餵哺母乳:於嬰兒出生後首6個月餵哺母乳可增強嬰兒的抵抗力,亦有助縮短患病期

資料來源:衞生署衞生防護中心*世界衛生組織美國肺臟協會

有關「新型冠狀病毒感染」之放寬事宜

鑑於「新型冠狀病毒感染」近日於全球各地的蔓延跡象,香港永明金融推出一系列支援措施以協助因病毒而確診患上該疾病的個人醫療保障客戶。於2020年1月24日至2020年4月30日被診斷患上「新型冠狀病毒感染」的客戶可獲得包括保單條款安排及優先處理理賠手續等的各項支援:

保單條款安排

  1. 免等候期(適用於所有個人醫療保單)
  2. 取消內地「三甲」醫院限制,如客戶於中國內地接受治療,我們將接受合約條款中指定級別以外的內地醫院的理賠申請,亦包括其他非三甲醫院
  3. 倘因治療延誤保費繳交引致保單失效,保單無需核保亦可獲復效1

理賠手續

  1. 於一個工作天內批出相關理賠申請結果(適用於所有個人醫療保單)
  2. 客戶熱線2103 8928將由專人從速處理及跟進有關理賠個案
  3. 簡化遞交申請手續,客戶提交理賠申請時無需提交理賠索償表格,只需提交確診證明
  4. 透過My Sun Life HK流動應用程式遞交申請,無需填寫表格
  5. 「轉數快」特快過數,直接轉賬至客戶用作本地轉賬的銀行賬戶 2

備註:

1. 客戶須在出院後30日內提交診斷證明。

2. 適用於選擇以「轉數快」作為收取款項渠道的客戶及用戶註冊名稱必須同樣為保單持有人。

其他安排

        1. 不會影響「無索償折扣」

由2020年1月24日至2020年4月30日期間入院(首尾兩天計算在內),確診患有「嚴重新型傳染性病原體呼吸系統病」的個人醫療保障1之客戶,須入住醫院接受治療,將不會影響「無索償折扣」。

        2. 豁免獨立醫療保障的驗身及化驗費用 

如準客戶在指定保單申請書提交日期(2020年1月24日至2020年4月30日,包括首尾兩日)購買永明金融獨立醫療保障2,核保期間任何公司要求的驗身/測試/醫療報告費用可獲豁免(只限於在上述指定期間)。

備註:

1. 適用於「永明貼心醫療保」、「永明悉心醫療保」及「永明港稱心醫療保」(計劃 1 及 2)

2. 適用於「永明貼心醫療保(基本計劃)」、「永明港健康醫療保 」、「永明港稱心醫療保」(計劃 1 及 2)、「永明精心醫療保(基本計劃)」及「永明滿心醫療保(基本計劃)」

永明金融有關對抗「新型冠狀病毒」支援措施之常見問題

支援措施適用於由2020年1月24日至2020年4月30日期間(首尾兩天計算在內)

醫療保障

Q1.我是永明金融個人醫療保障的客戶,若不幸確診「新型冠狀病毒」需入院治療,需要受保單條款「等候期」的限制嗎?

A1.支援措施適用於所有永明金融個人醫療保障計劃。如客戶不幸在2020年1月24日至2020年4月30日(包括首尾兩天),因確診「新型冠狀病毒」而需要入院接受治療,可獲豁免「等候期」。

Q2. 若我不幸確診「新型冠狀病毒」需入院治療並接受隔離,可得到醫療保障嗎?

A2. 可以(適用於所有個人醫療保單)。

Q3. 如果我在內地確診但未能入住「三甲」醫院,可得到醫療保障嗎?

A3. 可以,如客戶於指定期間(2020年1月24日至2020年4月30日,包括首尾兩天)在中國內地住院接受治療,我們接受所有醫院的申請,包括其他政府認可的非「三甲」醫院(適用於所有個人醫療保單)。

理賠

Q4. 如果我不幸確診入院並想申請醫療賠償,我需要提交單據正本嗎?

A4. 不用,我們明白客戶希望簡化申請手續,所以客戶無需提交理賠申請表格,只需提交確診證明及入院單據副本。

Q5. 如無法親身前往客戶服務中心,我可以如何遞交理賠申請?

A5. 最快捷的方法是透過My Sun Life HK流動應用程式廿四小時提交住院或意外索償申請。您亦可將文件郵寄至以下地址:

香港九龍紅磡紅鸞道18號祥祺中心B座地下
香港永明金融有限公司

Q6. 如果我不想以支票形式收取理賠款項,有更快的收款渠道嗎?

A6. 我們提供轉數快(FPS)特快過數賠償,款項直接轉賬至保單持有人用作香港本地轉賬的銀行戶口,適用於選擇以轉數快作為收取款項渠道的客戶,而註冊名稱必須與保單持有人相同。

Q7. 我已遞交住院理賠申請,我何時會知道理賠結果?

A7. 我們將於一個工作天內批出理賠申請個案的結果(適用於所有個人醫療保單)。您可登入My Sun Life HK流動應用程式查看索償進度。

Q8. 如果就「新型冠狀病毒」而入院治療並索償,會影響保單1中的「無索償折扣」嗎?

A8. 不會,如客戶不幸在指定期間(2020年1月24日至4月30日,包括首尾兩日)內,因確診入院接受治療,其下年度保費仍然可享有「無索償折扣」。

危疾保障

Q9. 「新型冠狀病毒」是在危疾保障的範圍內嗎?

A9. 「新型冠狀病毒」不屬於危疾計劃下指定危疾,但「新型冠狀病毒」引致的指定危疾,以永明危疾齊加保(SunHealth OmniCare)為例 ,如客戶被診斷患上「 末期肺病」,屬於保障範圍內,唯需符合相關危疾定義,注意徵狀需要超過等候期。

意外保障

Q10. 「 新型冠狀病毒」是意外保障的範圍內嗎?

A10. 不是,「 新型冠狀病毒」不屬於意外保障的範圍內。

保單復效

Q11. 倘若不幸確診「新型冠狀病毒」,延誤保費繳交引致保單失效,保單可獲復效嗎?

A11. 可以,客戶可提出申請,並需在出院後30日內提交診斷證明,無需任何核保。

新生意

Q12. 如果我是準客戶,想未雨綢繆,投保永明金融的指定獨立醫療保障2,而永明金融要求我進行體檢相關費用由我來承擔嗎?

A12. 不用,如果在2020年1月24日至4月30日(包括首尾兩天)提交投保申請,於此指定期間及核保期間的相關體檢/化驗測試/醫生報告費用將由永明金融負擔。

保單服務

Q13. 除了郵寄表格、申請或親自前往客戶服務中心,有其他方法查閱我的保單的相關資料和遞交各類型申請嗎?

A13. 有,您可隨時隨地登入My Sun Life HK流動應用程式查看保單資料。

您可以透過手機查閱:

  • 帳戶及所有名下的保單資料
  • 保單資產,包括儲蓄及基金結餘
  • 醫療及外科手術保障及詳情
  • 保單之週年報告
  • 保單合約(適用於在2019年4月1日或以前生效之保單,客戶須為個人客戶而並非企業客戶)
  • 繳費保費之收據
  • 以及更多

您可以接收:

  • 保單確認收據
  • 到期繳付自動通知
  • 各項申請的進度通知

您可以遞交以下申請:

  • 意外保障或住院及手術保障索償
  • 更新個人資料(包括地址、電話號碼其他聯絡資料)
  • 更改未來供款分配
  • 基金轉換指示
  • 設置定期價值轉移之常行指示(使用保單紅利或積存基金繳付同一或另一份保單的保費及保費徵費)

專用熱線

Q14. 如果我有關於「新型冠狀病毒」的其他問題,有專員或專線能解答我的問題嗎?

A14. 有,您可致電(852)2103-8928查詢。

備註:

1. 適用於「永明貼心醫療保」、「永明悉心醫療保」及「永明港稱心醫療保」(計劃 1 及 2)

2. 適用於「永明貼心醫療保(基本計劃)」、「永明港健康醫療保 」、「永明港稱心醫療保」(計劃 1 及 2)、「永明精心醫療保(基本計劃)」及「永明滿心醫療保(基本計劃)」

我們會密切留意疫情,並不時更新有關的支援措施。永明金融保留在不作任何事前通知的情況下修改、暫停或取消以上安排及修改其條款及細則的權利。如對以上安排有任何爭議,永明金融保留最終決定權。詳情請登上香港永明金融就「新型冠狀病毒」推出多項支援措施的網頁或向您的理財顧問查詢。

 

全新服務中心,全新客戶體驗

為了打造更優質的服務體驗,我們的客戶服務中心現已搬遷,新地址為香港九龍紅磡紅鸞道18號祥祺中心B座地下。搬遷後,更寬敞舒適的客戶服務中心除了保留原有的服務外,中心內更新加設「數碼應用站」,提供多款科技產品予客戶體驗My Sun Life HK流動應用程式的各項新增功能。

My Sun Life HK流動應用程式旨在給予客戶更流暢的服務體驗,客戶可透過手機進行查閱帳戶及所有名下的保單資料、醫療及外科手術保障及詳情、週年報告、在2019年4月1日或以後生效的電子保單、以及接收到期繳付自動通知及各項申請的批核狀況。您亦可更輕鬆地提交醫療和意外索償申請、更新個人資料和提交基金轉換指示申請等,做到省時、快捷,以及隨時隨地獲得保障資訊的效果。

信用卡繳付保費更「E」asy

繳付新保單保費從此更自在。我們即將推出的網上付款平台,讓新客戶可以輕鬆以Visa或Mastercard繳付新保單保費,省時又方便!

全新的網上付款平台將會大大縮短繳付保費過程所需的時間。客戶只需登上付款網址,通過驗證及輸入信用卡資料,短短幾分鐘即可以手機完成付款程序,隨時隨地都可以繳付新保單的保費。付款過程中,我們不會儲存任何信用卡資料,相信客戶亦會放心得多。

此項全新的信用卡網上付款方式將於四月初啟用,接受以Visa或Mastercard付款,並只限於由保單主權人以名下的信用卡支付。

限時優惠,讓您歲月無憂,健康無慮

新年依始,總要未雨綢繆,好好計劃未來。永明金融在農曆新年之際推出兩項優惠,照顧您的退休生活及醫療保障需要,讓您安心計劃健康富足的將來。

優惠1:歲月無憂客戶優惠

由2020年2月1日至3月20日(包括首尾兩日),成功投保並符合以下首年年度化保費要求的豐碩延期年金計劃的客戶,可獲享最低首年年度化保費的5%保費回贈。

優惠2:健康無慮客戶優惠

由2020年2月1日至4月30日(包括首尾兩日),成功投保以下指定醫療或危疾基本計劃(「特選基本計劃」)及/或附加保障(「特選附加保障」),可享首年年度化保費5%保費回贈優惠。

特選基本計劃 特選附加保障

詳情請向您的理財顧問查詢。

理想退「優」生活 由您做主

現在努力經營生活,只為退休生活優質。與其沒有計劃,不如趁早做好準備。全新退得「優」計算機可以助您預見退休儲備、鎖定儲備決策,以及逆轉健康狀況,要儲多少、還差多少才能達到您理想中的退休生活,一切一目了然。

此計算機預設了有關於您的投資策略,以及您夢想的退休生活與醫療保障的問題,只需約5至7分鐘完成3個簡易步驟即可計算出您的「退休儲蓄總結」,包括退休儲備差額及預計所需的累積儲蓄,讓您預知現時退休計劃的潛在風險。

不妨與您的家人和朋友分享永明金融的退得「優」計算機,並與您的理財顧問一同計劃未來,確保將來可以退得安心退得優。

立即試玩,了解理想退「優」生活所需的全方位準備!

掌握保單 輕鬆方便

任何時候,您都可以透過My Sun Life HK流動應用程式網上平台掌握保單資訊,讓保單管理更方便、更省時。

升級體驗:投資相連基金表現頁面

投資相連基金表現頁面提供有關投資相連基金的贖回價、賬戶總值等資料,而保單的詳情包括供款總額、提取總金額、盈利和虧損都一目了然,讓您更清楚了解您擁有的每項投資相連基金的表現。

 

My Sun Life HK流動應用程式網上平台,您還可以:

  • 一click提交投資相連基金轉換指示
  • 隨時更改未來供款分配
  • 自行設定期滿保單價值的收款方式

立即於App StorePlay Store下載及登入,享受全新的保單管理體驗!

 

備註:提交投資相連基金轉換指示、更改未來供款分配及設定期滿保單價值收款方式按香港永明金融有限公司現行法例及規例而定。

先了解 後投資 

在作出投資決定前,都應先了解市場概況,做好準備。您知道近期投資者對美國聯儲局就債券購買計 劃的最新公告議論紛紛嗎?

點擊此處看看永明資產管理(香港)有限公司的首席投資策略師雷志海先生在十一月份環球短評對此的見解。

環球短評將於每月更新(粵語,附有中英文字幕)。

想更深入探索投資世界?立即查閱最新的強積金平均差距指數市場導航,或登上資產管理頁面了解更多!

備註﹕《先了解 後投資 》所有影片內容及資料由永明資產管理(香港)有限公司提供,所有資料均只作為一般參考指引及一般投資知識分享之用,當中可能含有「前瞻性」信息,包括預測、收益或回報估計,並涉及風險和不明朗因素。

所有資料並非任何形式之保證或投資意見,既不構成任何投資邀請或提呈,亦不可作為任何協議購買或出售產品的根據。所提供之資料內容乃基於相信來自可靠來源,但永明資產管理(香港)有限公司、香港永明金融有限公司及其聯屬公司及董事及僱員(統稱永明金融)並不保證、擔保或代表其準確性、有效性或完整性,不論是明示或隱含的。

投資附帶風險,過往表現並不能作為未來表現的指引。投資回報可升可跌,甚至會變得毫無價值,投資者未必可取回其所有投資的款項。

所載資料並沒有考慮個別投資者之目標、財政狀況或需要。永明金融並不對任何人士因倚賴任何上述提供之資料或建議所引起之損失而負上責任;亦不因任何所提供之資料或建議的不確或遺漏而負上責任。

環保可以當飯食!

您是否已轉用電子通知服務?登記電子通知,您可以隨時隨地查閱保單文件,當有新的信件上載至My Sun Life HK流動應用程式網上平台賬戶,您將會收到通知,隨時得知保單的重要資訊。

除此之外,於2021年9月1日至9月30日期間登記電子通知服務,即可獲贈價值港元50 foodpanda或恆隆商場超過30間指定餐廳電子美食優惠券*!

點擊此處了解如何透過My Sun Life HK流動應用程式網上平台登記電子通知服務

*受條款及細則約束。客戶於2021年9月1日至30日(包括首尾兩日)登記電子通知服務,即可獲贈foodpanda或恆隆商場指定餐廳之港元50電子美食優惠券一張。客戶於兌換電子優惠券時必須仍然使用電子通知服務(電子通知設定為「是」)。合資格客戶將於本推廣活動完結後兩星期內收到短訊通知。

My Sun Life HK流動應用程式及網上平台新增功能

管理保單更方便

我們致力為您帶來更優質的服務體驗,而為您而設的My Sun Life HK流動應用程式網上平台也得到更新!

您現在可透過流動應用程式和網上平台輕鬆查看您所購買的投資相連壽險的詳細資料,以及各項投資相連基金的表現,供款總額、提取總金額、盈利和虧損都一目了然。您亦可自行在同一頁面查閱您擁有的壽險下投資相連基金的認購/贖回價、現時供款分配、賬戶總值等,無需再致電客戶服務或向您的理財顧問查詢。

除此之外,我們亦在My Sun Life HK網上平台新增以下功能,讓您節省遞交表格的時間和工夫。

- 保單價值轉移之常行指示:設立常行指示,將保單價值轉移至您名下的另一張保單作繳付續期保費及保費徵費之用。

- 保單價值收款方式:設定收款方式,透過銀行戶口、轉數快或支票接收期滿現金、獎賞的保單價值,以及具派發股息特徵的投資相連基金帶來的股息等等。詳情請參閱保單價值收款方式之條款及細則。

我們將繼續努力,為您帶來更多全新功能。歡迎試用上述My Sun Life HK流動應用程式網上平台的新增服務,享受智能保單管理的方便。

了解全球股市表現 為投資做好準備

回顧2021上半年,全球大型的疫苗供應為環球經濟帶來了正面影響,對經濟週期較敏感的版塊如能源、金融等都有不俗的表現。而長遠發展來說,由於預期整體商品週期將長線上升,這造就了不少投資契機。

歡迎點擊此處收看最新的《永明資產管理環球短評》,我們的首席投資策略師雷志海先生會在每期影片分享投資世界的最新資訊和趨勢(粵語,附帶中英文字幕)。

我們亦會在同一頁面為您提供更多實用資訊,讓您更透徹了解投資要點,包括每季更新的《市場導航》,從分析股票、債券、現金等各個方面的近期表現作分析和預測。

備註﹕影片內容及所有資料由永明資產管理(香港)有限公司刊發,只可作為一般參考指引及一般知識分享之用,並非任何形式之保證或投資意見,既不構成任何投資邀請或提呈,亦不可作為任何協議購買或出售產品的根據。

最後機會!享受最多3個月保費回贈優惠 

無論您希望保護家人或自己,我們都能為您提供最適合的保障。由即日起至2021年9月30日,把握最後機會享受推廣活動為您帶來的精彩優惠!

1. 昇暉保障計劃客戶優惠(推廣編號:A0176A)

於推廣期內,凡成功投保昇暉保障計劃,可享首年年度化保費 8% 保費回贈優惠。就同一受保人及保單主權人,保費回贈上限為港元 10,000。

2. 傳富儲蓄計劃客戶優惠(推廣編號:A0177A)

於推廣期內,凡成功投保傳富儲蓄計劃,可享首年年度化保費 5%保費回贈優惠。就同一受保人及保單主權人,保費回贈上限為港元 10,000。

3. 優月儲蓄計劃客戶優惠(推廣編號:A0178A)

於推廣期內,凡成功投保優月儲蓄計劃,可按首年年度化保費要求尊享下表列明的保費回贈,高達港元 88,000。

每位客戶就同一保單主權人、受保人及保費繳付期的合資格優月儲蓄計劃申請,只可獲享保費回贈一次。

除了人壽保障、財富增值及傳承方面,我們亦在健康方面為您帶來保障!

健康客戶優惠(推廣編號:A0179A)

於推廣期內,凡成功投保以下醫療保障計劃與上述儲蓄及人壽計劃(昇暉保障計劃、傳富儲蓄計劃及優月儲蓄計劃),可尊享高達 3 個月保費回贈優惠。

參考例子:

以上優惠受條款及細則約束。詳情請參閱有關宣傳單張

別過「裸命」人生 

香港人面對各種醫療通脹,裸命!暴露於危疾風險或新型疾病之中,更裸命!有否想過缺乏合適醫療保障健康,性命就似沒穿衣服一樣赤裸?

由著名女歌手謝安琪為永明金融推廣「別過裸命人生」最新推廣活動,讓大眾知道永明金融所提供的全方位環球保障*,讓健康不再赤裸!129年來,我們致力為香港人提供貼心保障,cover您的健康和人生。點擊此處了解我們的醫療保障產品。

另外,您亦可使用醫治重病開支估算機^,看看可以如何裝備自己,並了解若不幸患上癌症、糖尿病、心臟病及中風等大概所需的醫療開支。

 

*適用於指定醫療或危疾計劃,有關詳情包括產品特點、風險詳情及投資理念,請參閱相關產品推銷刊物及宣傳單張。有關字詞的釋義、保障範圍的完整的條款及細則和除外責任的詳情,請參閱保單文件樣本。詳情請與您的理財顧問聯絡。

^香港永明金融有限公司(「永明金融」)設計了此工具 (「此工具」)以粗略評估治療重大疾病一般所需的費用、收入之損失、僱用看護的費用及生活作息的改變而產生的費用,目的僅為分享一般資料。此工具不應被視為全面的重大疾病研究,也不構成任何個別案例或衍生的醫療費用表達意見。閣下不應依賴此工具所載的資料。

新冠病毒疫苗副作用之醫療保障及特別安排 

近日接種2019冠狀病毒病疫苗的市民越來越多,您是否也在考慮當中?不少客戶都希望了解更多其持有的永明金融醫療保單的保障範圍,想知道因接種新冠病毒疫苗而引起的醫療副作用會否得到保障。

如閣下是自願醫保計劃(「自願醫保」)下的永明港健康醫療保及永明港稱心醫療保受保人客戶,由新冠病毒疫苗*副作用所引起的醫療開支屬於醫療保障範圍之內。有關自願醫保計劃的涵蓋範圍,請點擊此處登上自願醫保計劃辦事處網頁「常見問題」頁面參閱問題15及16。

另外,我們亦作出一項特別安排,於保單下「免疫接種、疫苗接種或預防性藥品」的不受保項目將暫停對新冠病毒疫苗*的限制,客戶可就由新冠病毒疫苗引起的醫療副作用提出索償申請,從保單內的保障表索償有關的醫療開支。此項特別安排涵蓋以下醫療保單:

- 永明滿心醫療保

- 永明精心醫療保 

- 永明貼心醫療保

- 住院入息保障計劃

- 永明悉心醫療保

- 明智顯耀醫療計劃

如有任何查詢,歡迎與您的理財顧問聯絡。請繼續保持健康、平安!

*只適用於在香港政府的2019冠狀病毒病疫苗接種計劃下認可的疫苗。永明金融保留在不作任何事前通知的情況下修改、暫停或取消此特別安排,以及於日後修改條款及細則的權利。如對此特別安排有任何爭議,永明金融保留最終決定權。

 

新增癌症治療方法 提升醫療保障

科技日新月異,讓治療各項疾病的方法越見先進。為了向客戶提供更優質的醫療保障,由2021年4月1日起,永明滿心醫療保 及永明精心醫療保的癌症治療保障中已新增下列3項癌症治療方法:

- 激素治療

- 免疫治療

- 質子治療

此項更新適用於永明滿心醫療保 及永明精心醫療保(基本計劃/附加保障)的現有及新客戶,而計劃的保費均不會受影響。

如您對以上保障的更改有任何疑問,歡迎與您的理財顧問聯絡、致電客戶服務熱線(852)2103 8928或電郵至 hk_csd@sunlife.com,並於標題註明「永明滿心醫療保/永明精心醫療保癌症治療保障」。

您亦可點擊以下連結瀏覽最新的產品推銷刊物以了解更多:

永明滿心醫療保

永明精心醫療保

全球通漲 投資要點?

全球通漲是投資者近月最關注的話題之一。通漲當然會對環球投資市場帶來影響,然而影響可以正面,也可以負面。您知道通漲對債券的影響略為負面,但會為公司的股東增加收入嗎?

點擊此處即可收看4月及5月份的《永明資產管理環球短評》,我們的主持及首席投資策略師雷志海先生會為您講解通漲於投資市場產生的影響(粵語,附帶中英文字幕)。

您亦可在同一頁面瀏覽更多投資的參考資訊,包括最新一季《市場導航》,從分析股票、債券、現金等各方面的前景,提供投資市場展望及投資者需注意的事項。

備註﹕影片內容及所有資料由永明資產管理(香港)有限公司刊發,只可作為一般參考指引及一般知識分享之用,並非任何形式之保證或投資意見,既不構成任何投資邀請或提呈,亦不可作為任何協議購買或出售產品的根據。

輕鬆估算重病醫療開支

生活難以預料,意想不到的事天天發生,而我們早已為您準備實用工具,與您一同面對不如意事。

歡迎試用我們的開支估算工具,看看您可如何在財政方面裝備自己,以面對若不幸患上重病大概所需的開支。此工具分析了醫治癌症、糖尿病、心臟病及中風四項重大疾病的醫療支出,您只需回答三個簡單問題,即可預測疾病所產生的各項開支,包括醫治費用、僱用看護之費用等。您亦可了解危疾保險及醫療保險的年度保費如何影響您的個人保障。

立即開始評估,為您的將來做好預算!

免責聲明:香港永明金融有限公司(「永明金融」)設計了此工具 (「此工具」)以粗略評估治療重大疾病一般所需的費用、收入之損失、僱用看護的費用及生活作息的改變而產生的費用,目的僅為分享一般資料。此工具不應被視為全面的重大疾病研究,也不構成任何個別案例或衍生的醫療費用表達意見。閣下不應依賴此工具所載的資料。

保單新資訊 隨時掌控

我們的電子通知服務於二月份推出,您登記了嗎?只需簡單幾步,您便可隨時接收有關保單的重要訊息,掌握保單的最新狀態,同時幫助減少紙張印刷及實現無紙生活!

登記電子通知服務非常簡單:

1.      登入您的My Sun Life HK流動應用程式網上平台帳戶

2.      點選「編輯個人資料>電子通知設定」

3.      將「電子通知服務」旁按鈕切換為「是」

4.      完成!當新文件已上載,您將會收到提示電郵及推送通知

收到通知後,您可以隨時隨地於My Sun Life HK流動應用程式網上平台查閱有關文件的電子版本。點擊此處查看適用於電子通知服務之信件的完整列表,如列表中未有顯示,我們將繼續郵寄該信件的列印版本給您。

尚未擁有My Sun Life HK流動應用程式網上平台帳戶?註冊帳戶同樣方便,按此即可收看註冊教學。

立即行動,與我們一同愛惜地球,營造綠色生活!

融入綠色生活 電子通知服務現已登場! 

登記一小步,環保一大步!立即登記全新電子通知服務,與我們一同減少使用紙張。

選用電子通知服務,讓您可在新保單文件上載至客戶網上平台(My Sun Life HK流動應用程式網上平台)時接收電郵及推送通知。大部份實體信件將會被取代,然而您可隨時隨地透過My Sun Life HK流動應用程式網上平台查閱電子版本文件,減低紙張使用率及保護環境。

電子通知服務的主要特色及優點包括:

隨時查閱文件:於任何時候都可透過手提電話或電腦等電子設備查閱保單文件

即時接收通知:可即時接收有關保單的重要通知及作所需行動

掌握記錄:隨時翻閱及下載過去60個月內的保單通知及文件(已失效保單為36個月)

如您尚未登記,不妨立即行動!只需登入My Sun Life HK流動應用程式網上平台,簡單幾步即可完成登記程序,享受電子生活帶來的方便。詳情請按此瀏覽電子通知服務的專屬頁面。

感謝您與我們一同保護環境!

尊享限時保費回贈優惠 慳錢兼扣稅

生活中總充滿意想不到的驚喜,及早開始累積財富,才可令退休生活更無憂,家人及下一代更安心。投保傳富儲蓄計劃豐碩延期年金計劃,可享保費回贈,同時趕上扣稅「尾班車」,助您慳得更多!

優惠1:

即日起至2021年3月31日,成功投保傳富儲蓄計劃並符合以下首年年度化保費要求,可享高達10%首年年度化保費保費回贈。

優惠2:

即日起至2021年3月31日,成功投保豐碩延期年金計劃並符合以下首年年度化保費要求,可獲5%首年年度化保費保費回贈;現有永明金融個人保險客戶投保更可額外獲首年年度化保費3%保費回贈。而成功投保的客戶亦可申請扣稅*。

 

優惠受條款及細則約束。詳情請與您的理財顧問聯絡,或參考優惠之宣傳單張

*請注意,只有於該課稅年度內的合資格年金的應繳及已繳保費才可於該課稅年度內合資格申請稅務扣減,而保費回贈並不符合資格申請稅務扣減。更多有關適用於合資格延期年金保單的稅務寬減安排,可瀏覽保險業監管局網站(www.ia.org.hk/tc)。其他有關稅務的查詢,客戶亦可瀏覽稅務局網站或直接與稅務局聯絡。

《環球短評》 掌握投資市場趨勢 

回望去年,全球經濟因疫情而受到重大打擊;反之全球的投資市場的表現不俗,亦造就了不少新時代、新經濟版塊的興起。有見世界各地的疫苗供應近月不斷增加,以及寬鬆的貨幣政策得以維持,來年的投資市場發展亦相對樂觀。

歡迎按此回顧1月及2月份、由本公司首席投資策略師雷志海先生主持的《永明資產管理環球短評》(粵語,附帶中英文字幕),學習更多有關2021年的投資趨勢及需注意的要點。您亦可在同一頁面瀏覽更多投資相關的文章及專欄,助您更深入透徹了解投資市場。

備註﹕影片內容及所有資料由永明資產管理(香港)有限公司刊發,只可作為一般參考指引及一般知識分享之用,並非任何形式之保證或投資意見,既不構成任何投資邀請或提呈,亦不可作為任何協議購買或出售產品的根據。

新增具現金股息派發特色投資相連基金 滿足不同階段需求 

為了讓您有更多的投資選擇可滿足您在不同階段的需求,迎雋投資壽險計劃新增5項具有現金股息派發特色投資相連基金可供選擇如下。每一項投資相連基金皆與單一證監會認可基金相連。

基金編號 投資相連基金名稱 資產類別
E008 永明 — 安聯收益及增長基金(派發) 混合資產
E009 永明 — 安聯全球永續發展基金(派發) 環球股票
B013 永明 — 首源亞洲鐵橋基金(派發) 混合資產
B014 永明 — 首源亞洲優質債券基金(派發 區域性債券
H006 永明 — 晉達環球策略基金 — 環球多元資產收益基金(派發) 混合資產

 

現時,若相關基金派發股息收入,該收入將會再投資於相關之投資相連基金內及將反映在相關的投資相連基金單位價格內,惟名稱有「(派發)」字樣的投資相連基金除外。若投資相連基金有「(派發)」字樣,從該等相關基金獲得的股息(如有)將分配給您。

名稱有「(派發)」字樣的投資相連基金(「投資相連基金(派發)」)是以定期派發現金股息為目標的投資相連基金。如您選擇投資於投資相連基金(派發),本公司會於收到由投資相連基金(派發)的相關基金之現金股息派發給您。

如有任何查詢,請參閱最新版本之迎雋投資壽險計劃—投資相連基金簡介*,及與您的理財顧問聯絡。

*您應詳閱相關基金之銷售文件(包括產品資料概要)以了解相關基金的詳情(包括但不限於其投資目標及策略、風險因素及收費)。我們可因應您要求免費提供相關基金之銷售文件。

投資附帶風險。不要只依賴此刊物提供的資料,並小心細閱迎雋投資壽險計劃的銷售文件包括產品資料概要及主要推銷刊物(包括產品銷售書及投資相連基金簡介)以獲取更多詳情及風險因素。

 

退「優」神算

退休想要退得「優」,就要懂得為退休計算。

其中一個方法是「加」,包括加起長期儲蓄滾存加複式利率效應、MPF 等各類投資回報,再「加」醫保以應付將來的醫療開支;更要考慮「減」走通脹,再「乘」以有生之年的日子,這便是您需要的退休儲備。

在合資格延期年金保單(QDAP)和強積金下的可扣稅自願性供款(TVC)兩者上,應該怎樣選擇?兩種產品各有特點,您可考慮自己的需要,為自己建立一個組合。將資金各自投放在這兩種理財工具上,多元退休儲備之餘亦能平衡風險。

立即按此瀏覽更多,配合退得「優」計算機,進一步實現自主退休!

親愛的客戶:

希望您在嚴峻的疫情下平安。

在疫情下,我們明白您在管理保單或遞交保單更改的過程中會遇上不少困難。我們的一系列自助電子服務讓您即使安坐家中依然可以隨時快捷、安全地提交保單相關申請及管理保單,幫您節省更多時間!

就算無法出門,您仍可透過My Sun Life HK流動應用程式及網上平台隨時瀏覽保單詳情及輕鬆提交各項保單服務申請,包括投資相連基金轉換、更改未來供款分配及保單價值收款方式!

 

 電子收款方式

選擇以電子方式代替以支票收款,減省郵寄支票及入票所需的時間!

  • 「轉數快」快速支付系統(轉數快)
  • 以香港持牌銀行開立的本地銀行賬戶收款

 

 電子通知服務

當電子版本信件上載後接收通知電郵,登入My Sun Life HK即可查閱保單更新,取代實體紙本信件

 

 轉數快繳付保費

掃描付款通知書上之二維碼即可以港元繳交保費!

 

My Sun Life HK 隨時實現保單管理

尚未擁有帳戶?立即登記!簡單幾步即可登記帳戶,隨時隨地得知保單資訊。

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更多My Sun Life HK的功能:按此

想了解更多?歡迎點擊以下連結:

  如何更改保單價值收款方式:按此

  電子通知服務詳情:按此

透過電話保單更改服務,我們的客戶服務團隊可協助進行以下12項保單更改服務:

 

 保單服務
  • 更改紅利/花紅運用方式  Change of Dividend / Coupon Fund Option
  • 更改保單價值收款方式 Change of Payout Method*
  • 更改不能作廢權益Change of Non-Forfeiture Option
  • 刪除附加保障Delete Rider
  • 申請保單備忘錄Request for Policy Memorandum
  • 更改地址及通訊資料 Change Address and Contact Information

 

 保單提款及貸款服務

   (不適用於投資相連壽險保單)

  • 提取紅利/可支取現金 Dividend / Coupon Fund Withdrawal*
  • 保單貸款申請 Policy Loan*

 

 更改保單付款方式
  • 停止自動轉賬Stop Direct Debit Authorization
  • 更改自動轉賬日Change of Debit Date in Autopay
  • 設立/終止常行指示Set up / Terminate Standing Instruction

 

 其他
  • 重發未兌現支票Reissue Payment

 

*金額上限為港元50,000。

致電客戶服務熱線
2103 8928*

    

回答幾條問題以核實您的身份

告訴我們您想更改的保單內容

完成!我們會盡快處理您的申請

*星期一至五:上午九時至晚上六時;星期六:上午九時至下午一時;星期日及公眾假期:休息.

 

重要事項 :

  1. 保單提款及貸款服務之付款方式包括轉數快、本地轉賬付款及支票,並不包括電匯。
  2. 提取款項/保單貸款金額上限為港元50,000。
  3. 收款人需為保單主權人。
  4. 電話保單更改只適用於持有香港身份證人士。
  5. 電話保單更改只用作遞交申請,保單更改申請是否成功完成需視乎公司不時釐定之行政指引。

親愛的客戶:

作為Sun Life永明的客戶,您是如何得知保單的最新狀況?您知道其實透過My Sun Life HK客戶網上平台,您可以隨時隨地管理保單嗎?

無論您從未使用過My Sun Life HK,或已是非常熟悉及經常使用此平台的客戶,接下來請跟我們一起試用My Sun Life HK的全新界面,體驗更實用、更精緻的設計,以及更豐富的內容和功能!

探索全新設計

功能捷徑及「更多服務」版面

My Sun Life HK首頁的全新設計加入功能捷徑,讓您輕鬆找到所需資訊及功能;將語言設定置頂,轉換語言更方便!

  • 在首頁加入客戶最常用功能的功能捷徑
  • 「更多服務」頁面輕鬆尋找所需資訊及功能
  •  一click轉換語言
  • 現已支援簡體中文,方便中國內地客戶;我們亦同時進行了系統更新,支援以簡體中文顯示保單信件中的收件人姓名、公司名稱及地址

實用工具欄

全新設計的重點之一是固定於底部的工具欄,一鍵即可輕鬆使用以下功能:

  • 返回主頁,以及快速查看各保單的最新通知
  • 點擊我的帳戶,查閱按保單類型分類的保障額或資產總值
  • 網上工具帶您前往Sun Life永明網站的多款實用計算機及程式,助您輕鬆計劃將來!

最新消息及產品資訊

您可在主頁頂部的動態橫幅最新消息查看Sun Life永明的最新動向及品牌推廣活動,加深對我們的認識!

如想更深入了解我們提供的產品,可前往保障部份*,查看各個壽險產品系列的保障,按您的需要尋找適合人生不同階段的產品。

*登入後,「保障」只提供給已選擇接受直接促銷資訊的客戶。

立即體驗全新功能

點擊下方下載My Sun Life HK App;如您身在中國內地或海外而無法使用app版本,可選用網頁版。

親愛的客戶:

作為您一直信賴的壽險夥伴,保障您的權益和提供優質的電子保單管理服務是我們的責任,為此,我們亦不斷努力提升安全系統。

我們已於2024年1月18日升級My Sun Life HK App網頁版的帳戶認證系統,讓我們可以即時發現可疑的登入活動,確保是您本人登入及防止您的帳户被盜用。

如要在2024年1月18日以後繼續使用My Sun Life HK,客戶必須:

1. 更新My Sun Life HK App 

如果您是App版本用家,您必須更新至最新版本。我們將不再支援舊版本。

 

2. 認證現有帳戶 

更新App至最新版本後或前往網頁版時,您需要先進行一次性的帳戶認證及設定密碼。iPhone用戶可在認證帳戶後重新啟動生物登入。

 

打開My Sun Life HK 

 

全新登入界面及多重身份驗證(Multi-Factor Authentication) 

除了全新設計的登入界面外,我們亦加強了安全認證以防止未經授權的登入:當我們偵測到可疑登入活動時,您需要輸入發送至您登記的手機號碼/電郵地址的一次性密碼(OTP)。

感謝您一直支持及選用My Sun Life HK!如有任何查詢,歡迎與您的理財顧問聯絡或致電我們的客戶服務團隊(852)2103 8928。

      

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