【北上就醫須知】港人內地睇醫生基本流程及注意事項

一月 23, 2025

在政府積極推廣兩地共融並同時推出一系列方便兩地來往的政策下,北上玩樂、工作、甚至退休的港人開始變多。但是意外無處不在,假若身處內地時需要緊急求醫可能令您不知所措。近日有報道指,有港人在廣州火鍋店進餐時不慎被熱水燙至三級燒傷,店家只賠償一半手術費,事實上可能還有其他醫療開支,及因治療而未能返港工作等未計算在內。若港人需要在大陸睇醫生可以怎麼辦?費用要如何預算?就以上問題,小編為大家統整了北上睇醫生懶人包;一文認識內地醫療體系和程序。

內地醫院分類

內地醫院分3類10等

內地醫院主要要分為三大類,分別是公立醫院、民營醫院(由社會而非政府出資興辦的衛生醫療機構)和外資醫院(由外商投資成立的衛生醫療機構)。再按照《醫院分級管理標準》,醫院經過評審,確定為不同等級,一級醫院主要直接為社區提供醫療、預防、康復、保健綜合服務。二級則需跨社區提供醫療衛生服務,屬地區性的縣級醫院。最後的三級醫院提供的醫療衛生服務對象為跨地區、省、市以及向全國范圍。而每級會再細分甲、乙、丙三等,其中三級醫院增設特等級別,因此醫院共分三級十等。

 

三甲醫院是什麼意思?有何特別之處?

三甲醫院是內地三級甲等醫院的簡稱。而內地醫院除了有分三個等級外,第三級還會再細分甲、乙、丙三等;「三級甲等醫院」是現時國內等級最高的醫院,可提供高水準專科性醫療衞生服務並執行高等教育及科研任務。據國家衛健委的數據顯示,三甲級醫院總數佔全國第一的省份為廣東省;而共122家中有38家屬三甲級醫院均位於廣州。

 

內地入院程序和需預備文件

內地醫療體系和香港不同。要暢通無阻地從登記到看診、取藥就必須先了解內地就醫程序。

一,準備文件和資料

內地登記以實名制進行;前往內地就醫前,請確保以下文件準備妥當:

●      港澳台居民居住證

●      港澳居民來往內地通行證 (回鄉證) 或香港居民身份證

●      電話號碼

港澳台居民居住證一般都受大灣區醫院認證,而港澳居民來往內地通行證 (回鄉證) 或香港身份證則並非受所有醫院接受。預約前先問清楚,避免白走一趟。

二,掛號

跟香港一樣,內地看診必須先掛號;方法分為以下幾種:

三,排隊候診

四,醫生診斷

五,繳費檢查檢驗(視情況所需,某些檢查需另外預約時間)

內地看診“先付費後診療”;如問診後,醫生認為需要後續進行相應檢查,需先到交費處交費。門診收費各地均有所不同;另外,不同職級醫師的收費亦可能會有差別。

六,根據處方繳費、取藥(視個人需要而定)

藥費一般和門診費用分開收取。藥費費用因患者病情而定,價錢一般取決於所使用的藥物、藥品是否在醫保範圍內、用藥量等。

特別注意事項

熟悉內地醫療體系,就醫更方便。以下為幾項內地就醫需注意事項。

●      內地報警電話為110,醫療救護電話為120

●      救護車出診需支付相應費用,當中包括車費及搶救治療費

●      香港特區政府不能協助香港居民在住院治療獲得比內地居民較佳的待遇。

●      香港特區政府不能代香港居民支付酒店、律師、醫療及交通等的費用或其他款項。

●      特區政府現時並無提供跨境運送病人服務,救護車服務亦不能預約。

●      就醫前請先查詢該醫院支援的付款方法,信用卡、銀聯等電子付款未必適用於某些醫療服務。

●      內地看病需「先付費後診療」;若醫生初步問診後需做進一步檢查或後續治療需先行繳付相關費用方可進行後續治療。

 

可見,內地就醫實行「先付費後診療」模式,而且救護車出診等額外服務亦須另外收費;港人前往內地前應多兩手準備如了解內地醫療程序或投保適合自己的自願醫療保產品以備不時之需。

做多一步,內地就醫更無憂

自願醫保計劃

無論在什麼地方就醫,能夠彈性安排資金以對應不時之需是一份保障;投保自願醫療保是其中一種由政府醫務衞生局支持的方法。自願醫保計劃的目的是提升住院保險產品的保障水平、為市民提供多一個選擇, 透過住院保險而使用私營醫療服務、長遠可望減低公立醫院壓力。此政策措施是一項以規範保險公司的個人償款住院保險產品,保險公司和消費者的參與均屬自願性質,計劃更可申請扣稅。

投保注意事項

為配合中港兩地共融,現在市面上很多醫療保險賠款名單保障的範圍都包含中國內地醫院;而覆蓋的醫院視乎保險公司而定,個別可覆蓋超過4200間內地醫院。投保前除了留意該產品賠款名單保障的範圍外亦要注意內地醫療體制有分「三級甲等醫院」、私營和公營醫院等。投保前應細閱名單,確保名單中的醫療服務適合需求。

內地就醫模式為「先付費後診療」,港人在內地住院需先繳付按金及全額醫療費用;另外,若港人在內地需要救護車服務亦須另外收費。為對應以上狀況,市場上有些醫療保險特設免找數安排服務以加強對身處內地客戶的醫療保障及支援服務。

隨中港兩地合作緊密,不少醫療保險亦在不停優化保障條款;包括提供24小時尊尚醫療服務、醫療諮詢會診、本地緊急支援、內地陪診服務等,務求為投保人在內地就醫時提供更完善的支援。市場上的醫療保險各有不同,賠款名單、條款和提供服務亦視乎保險公司而定;投保人可以多對比、了解產品才投保。

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文章摘要

本文介紹了內地醫療體系的基本概念及港人就醫指南。內地醫院分為公立、民營與外資三大類,並按服務範圍分為三級十等,其中「三級甲等(三甲)」為最高等級,提供高水準的專科服務與科研教學。港人內地就醫需留意「實名制」及「先付費後診療」的模式,預先準備好身分證明文件並了解掛號及繳費流程。由於內地醫療程序、救護車收費與香港不同,且特區政府不提供跨境運送或代付費用服務,建議港人可提前了解市面上的自願醫保計劃或具備「免找數」及內地醫院覆蓋的醫療保險產品,為北上就醫做好周全準備與保障。

常見問題

1. 內地醫院是如何分級的?甚麼是「三甲醫院」?

內地醫院按服務範圍與規模分為一、二、三級,每級再細分甲、乙、丙三等,三級更設有特等,合共「三級十等」。其中「三級甲等(簡稱三甲)」是現時國內等級最高的醫院,能提供高水準的專科性醫療衞生服務,並兼具高等教育及科研任務。

2. 港人到內地醫院就醫需要準備甚麼文件?

內地就醫實行實名制,建議準備:港澳台居民居住證、港澳居民來往內地通行證(回鄉證)或香港身份證,以及聯絡電話號碼。需要注意的是,並非所有內地醫院都接受回鄉證或香港身份證,建議預約前先向醫院查詢清楚。

3. 內地的看診繳費模式與香港有何不同?

內地看診實行「先付費後診療」模式。在掛號、醫生初步問診後,若需進行進一步的檢查、後續治療或取藥,都必須先到交費處繳付相關費用,然後才能進行後續流程。

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