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填妥索償表格，集齊所需文件
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準備所需文件
- 死亡証正本
- 保單（如未能提供，請以書面聲明）
- 死者和受益人之身份証或護照副本
- 死者和受益人的關係証明文件副本（如出世紙、結婚証書）
- 其他額外文件（於遞交索償後按情況而要求呈交，如醫事報告）
遞交文件
親身遞交或郵寄至
香港九龍紅磡紅鸞道18號祥祺中心B座地下
索償批核
在批核索償的過程中，我們有可能要求您遞交補充資料。如有疑問，請聯絡您的顧問或致電客戶服務中心。
客戶服務中心：(852) 2103 8928（星期一至五上午九時至晚上八時正，星期六上午九時至下午一時）
獲發賠償
一經批核，賠償金額將以您於遞交時所選之方法交予交下：
- 匯款至自動轉賬繳費戶口
- 「轉數快」
- 支票（郵寄至我的地址）
- 支票（經顧問轉交）
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