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complete claims form and collect documents

填妥索償表格，集齊所需文件

填妥以下表格

人壽保障賠償申請書及自我證明表格

  • 人壽保障賠償申請書：各受益人或索償人分別填寫同一表格的相關部份
  • 自我證明表格：各受益人或索償人必須獨立填寫一份

+

準備所需文件

  • 死亡証正本
  • 保單（如未能提供，請以書面聲明）
  • 死者和受益人之身份証或護照副本
  • 死者和受益人的關係証明文件副本（如出世紙、結婚証書）
  • 其他額外文件（於遞交索償後按情況而要求呈交，如醫事報告）

submit documents

遞交文件

親身遞交或郵寄至

香港九龍紅磡紅鸞道18號祥祺中心B座地下

waiting for claims approval

索償批核

在批核索償的過程中，我們有可能要求您遞交補充資料。如有疑問，請聯絡您的顧問或致電客戶服務中心。

客戶服務中心：(852) 2103 8928（星期一至五上午九時至晚上八時正，星期六上午九時至下午一時）


waiting for claims payout

獲發賠償

一經批核，賠償金額將以您於遞交時所選之方法交予交下：

  • 匯款至自動轉賬繳費戶口
  • 「轉數快」
  • 支票（郵寄至我的地址）
  • 支票（經顧問轉交）

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交索償及獲發賠償

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