「愛屋及烏」保障

「愛屋及烏」保障1

我們一直在您的康復之路上,除了為您提供醫療援助外,我們還為您提供更多幫助,以便您可盡快恢復正常生活。您可透過互康安排下列服務 2,互康將提供至少兩個服務商以供受保人選擇。請注意,我們僅涵蓋上述服務的行政支持,所有轉介或安排的服務的實際費用均需由您承擔。
 

1. 關懷配偶服務

  • 在收到所有必要證明或文件後的 2 個工作日內,安排註冊心理學家為受保人的配偶提供心理諮詢。
     

2. 關懷父母服務

  • 在收到所有必要證明或文件後的 24 小時內,為受保人 65 歲以上的父母安排香港持牌安老院的住所
  • 與您或您指定的代表一起安排父母到安老院的交通   
     

3. 關懷子女服務

  • 在收到所有必要證明或文件後的24 小時內,我們將安排一位合資格的保姆或兒童看護人員,前往受保人的住所提供照顧服務。
  • 這項服務最多可照顧2名15歲以下的受保人子女,每份保單最多提供8小時服務。

 

4. 關懷寵物服務

  • 在收到所有必要證明或文件後的24 小時內,我們可以為最多兩隻貓及/或狗在香港的持牌寵物酒店預訂最長5日的住宿。
  • 與您或您指定的代表一起安排將您的寵物運送到持牌寵物酒店
     

5. 關懷家居服務

  • 在收到所有必要的證明或文件後的24小時內,在您的住所提供家居服務,包括清潔服務、烹飪和洗衣服務(每項保單最多8小時服務)。
     

6. 出院支援服務

  • 安排陪同人員辦理出院手續。
  • 安排受保人從香港醫院到住所的交通。
  • 您應在出院前1 個工作日向互康提出申請,互康需要同時收到所有相關文件(如附有診斷的入院證明/例如附有診斷的入院證明/ 出院總結/受保人簽名的承諾書)以供互康驗證。
  • 服務將在下一個工作日提供。

合資格客户指持有以下產品的受保人:

自願醫保計劃

  • 永明港無憂醫療保
  • 永明港卓越醫療保
  • 永明港健康醫療保
  • 永明港稱心醫療保

醫療計劃

  • 永明精心醫療保
  • 永明滿心醫療保
  • 明智顯耀醫療計劃
  • 永明貼心醫療保
  • 永明悉心醫療保
  •  

危疾計劃

  • 危疾萬全保
  • 危疾額外萬全保
  • 永明康護危疾保
  • 永明康護危疾保II
  • 永明危疾家康保
  • 永明危疾齊加保
  • 永明危疾「全護」保
  • 永明危疾「至尊」保
  • 萬家康尊尚保
  • 萬家康尊尚保 - 福寶保
  • 萬家康卓越保
  • 萬家康卓越保 - 福寶保
  • 萬家康安心保

步驟 1:聯絡我們

  • 致電互康 24小時熱線(852) 3002 0816或中國境內免付費專線 400 616 0151並提供所需資料:

            o   您的個人資料以核實身分

            o   保單號碼及手機號碼

            o   您首選的網絡醫院或專科醫生(如有)

  • 互康將通知您有關查詢服務所需時間及作有關預約安排

步驟 2:確定服務

與互康確定所需服務。

步驟 3:預約服務

當互康收到您的確認後,會向有關醫療機構確認預約,並以電子訊息通知您有關服務提供者名稱、地點、日期和時間及相關費用( 如適用)。

 

提示:

除非您的保單或第三者服務機構的保障涵蓋相關的費用和收費,否則均須由您承擔。

  1. 增值服務由互康集團(「互康」)提供,並不構成永明香港所簽發的保單條款保障的一部分。永明香港並非以上任何增值服務的服務提供者,我們並不保證您使用增值服務的最終結果,也不對增值服務的質素和可用性作出任何陳述、保證或承諾,並且不對互康的任何行為、疏忽或不作為負責。永明香港亦不會為增值服務相關的直接或間接造成的任何損失或損害、成本或費用承擔任何責任(無論此類損失或損害是如何造成)。
  2. 如您持有自願醫保計劃或醫療計劃,您需要至少連續10日在香港住院,方合資格享用「愛屋及烏」保障。;如您持有危疾計劃,當保單的索償獲批及已賠償後,方合資格享用「愛屋及烏」保障。

服務受條款及細則約束,詳情請參閱服務單張。

下載服務單張

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*受條款及細則約束。

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