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填妥索償表格,集齊所需文件

填妥以下表格

意外保障賠償申請表

  • 第一部分:由保單主權人及受保人填寫並簽署(以My Sun Life HK客戶網上平台遞交索償者毋須填寫實體表格的此部份)
  • 第二部分:由主診醫生填寫,所需費用由閣下支付

+

準備所需文件

  • 保單主權人之身份証副本
  • 所有收據正本(需註明病人姓名、確診病症及治療詳情)
  • 其他証明文件副本(如出院總結、轉介信、病理報告及化驗報告等)

submit documents

遞交文件

請於出院/手術/治療日起90日內遞交所需文件

透過My Sun Life HK


如何透過My Sun Life HK?


親身遞交或郵寄至

  • 香港九龍紅磡紅鸞道18號
    祥祺中心B座地下

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索償批核

在批核索償的過程中,我們有可能要求您遞交補充資料。

如您透過My Sun Life HK 遞交索償,您將另獲通知個案正在「等待中」,屆時請參考所需額外資料。

您亦可透過My Sun Life HK查閱批核狀況。

如您以其他途徑遞交索償,請聯絡您的顧問或客戶服務中心查詢批核狀況。

客戶服務中心:(852) 2103 8928(星期一至五上午九時至晚上六時正,星期六上午九時至下午一時)


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獲發賠償

一經批核,賠償金額將以您在遞交時所選之收款方式發出:

  • 匯款至自動轉賬繳費戶口
  • 「轉數快」
  • 支票(郵寄至我的地址)
  • 支票(經顧問轉交)
  • 中國銀聯*
  •  

    *只適用於賠付至中國境內銀行開立之銀聯支付卡(中國銀聯)。詳情請參閱意外保障賠償申請表第3d部份。 

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