【跨境醫療】綠色醫療通道是什麼？港人北上求醫流程與注意事項
想北上求醫？本文詳解內地就醫程序、注意事項、醫院等級分類及Sun Life綠色醫療網絡，助你安心跨境看醫生。
在政府積極推廣中港共融，不斷推出一系列方便兩地來往的政策，北上玩樂、工作、甚至退休的港人愈來愈多。若港人需要在內地就醫可以怎麼辦？費用要如何預算？就以上問題，下文為大家整合了北上求的相關資訊，並介紹綠色醫療通道，讓你一文認識內地醫療體系和程序！
港人「北上求醫」趨勢
繼「北上消費」之後，越來越多香港人選擇「北上求醫」。根據深圳市衛健委資料顯示，單在2023年，大約有70萬港人到深圳接受不同類型的醫療服務，反映跨境醫療需求持續上升。
近年內地醫療機構積極提升硬件設施及服務質素，吸引不少港人前往深圳進行身體檢查、牙科治療、視力矯正，甚至接受醫美療程。相較下，本港公立醫院輪候時間長、私家醫院收費高，而深圳私營醫療機構以高效率及收費相宜見稱，成為消費者的新選擇。更有不少人選擇「醫療＋短途遊」的方式，在輕鬆完成療程的同時，也能享受愜意假期。
不過，並非所有人都對「北上求醫」持正面態度。有市道曾在香港街頭訪問市民，有人認為內地醫療服務效率高、收費實惠，是值得考慮的替代選項；但亦有人表示仍傾向留港就診，認為香港的醫療系統更值得信賴，尤其在專業水平與安全性方面。
隨着大灣區醫療合作逐步加強，加上通關便利化，「北上求醫」的選擇預料將會愈趨普及，但對於不同市民而言，選擇仍需視乎信任、預算及個人需要而定。
什麼是綠色醫療通道？
綠色醫療通道是保險公司為客戶提供的一項醫療服務。客戶可以在中國內地指定的合作醫院，包括公立醫院和優質私家醫院，享有優先安排門診或住院的服務。
主要服務包括：
優先預約：客戶可以透過保險公司提供的熱線或平台，優先預約看門診或安排住院，無需排長隊。
專人協助：保險公司或合作機構會安排專人幫你處理預約，令流程更簡單、更方便。
節省等候時間：透過綠色通道，客戶可大大減少在醫院等候的時間。
無需醫療報告（部分情況）：有些計劃在預約時無需提供詳細醫療紀錄，令安排更快捷。
個案管理與陪診（高端計劃適用）：部分高端計劃會安排專人全程跟進和陪同，幫助辦理手續。
覆蓋多個地區和醫院：綠色通道服務涵蓋多個內地城市的指定醫院，方便客戶選擇。
第二醫療意見：部分計劃提供額外專家意見，協助客戶作出重要醫療決定。
海外就醫支援（高端計劃適用）：有些計劃更包括海外就醫轉介與安排服務。
透過這項服務，客戶可以更快、更方便地獲得合適的治療，同時提升整體就醫體驗。
Sun Life永明—綠色醫療通道醫院網絡名單
Sun Life 永明的綠色醫療通道網絡遍布全中國，涵蓋超過 2,000 間三甲級公立及優質私家醫院，覆蓋廣達 31 個省市地區。無論客戶身處何地，都能便捷地享有高品質的醫療服務。欲查閱完整的醫院名單，包括各地合作醫療機構的詳細資訊，請點擊此連結下載最新的網絡名單，以便您輕鬆安排預約並選擇合適的就診地點。
國內就醫需注意：內地實行「先付費後診療」模式
不論是「北上求醫」還是緊急需要跨境醫療，內地的就診流程與香港大相徑庭。熟悉內地醫療體系，有助順利完成看診，亦可減少不必要的等待和混亂。想了解詳細流程和內地醫院分類，可參考此完整指南。
同時，以下列出幾項港人前往內地就醫時需特別留意的要點：：
內地報警電話為110，醫療救護電話為120
救護車出診需支付相應費用，當中包括車費及搶救治療費
香港特區政府不能協助香港居民在住院治療獲得比內地居民較佳的待遇。
香港特區政府不能代香港居民支付酒店、律師、醫療及交通等的費用或其他款項。
特區政府現時並無提供跨境運送病人服務，救護車服務亦不能預約。
就醫前請先查詢該醫院支援的付款方法，信用卡、銀聯等電子付款未必適用於某些醫療服務。
內地看病需「先付費後診療」，若醫生初步問診後需做進一步檢查或後續治療需先行繳付相關費用方可進行後續治療。
港人在內地住院需先繳付按金及全額醫療費用，若需要救護車服務亦須另外收費，為對應以上狀況，市場上有些醫療保險特設免找數安排服務，以加強對身處內地客戶的醫療保障及支援服務。
做多一步，內地就醫更安心
由於跨境醫療需求不斷上升，現時市面上部分自願醫保計劃的賠款名單已涵蓋中國內地醫院，部分更可覆蓋超過4200間內地醫院，包括全中國內地所有三級醫院（包括特等、甲等、乙等、丙等）、21個大灣區指定城市的所有二甲醫院，以及指定私家醫院。
此外，部分計劃設有「一站式健康管理服務平台」，讓投保人可在在中港兩地享受多項貼心的醫療服務，由初步診斷至治療後護理均全面涵蓋，包括全面癌症基因檢測、尊貴客戶中國內地陪診服務、24小時緊急支援服務、醫療諮詢會診及第二醫療意見等，務求令投保人在內地就醫時享有更完善的支援。
最後提提你，市場上的醫療保險各有不同，賠款名單、條款及提供的服務均視乎保險公司而定，投保人可多作比較，深入了解產品後才作出投保決定。歡迎隨時與我們的理財顧問聯繫，為您分析並推薦最符合您需求的保險產品。