受到COVID-19 疫情影響，網上購物也變成我們生活之日常。但隨之而來的網上騙案亦大幅增多，所涉及金額不容小覷。單在2019年，香港警方接獲超過2千宗網上購物騙案，大部份涉及受害人將款項轉賬至騙徒戶口之後，收不到貨品。而這些個案更可能只是冰山一角。
網上騙局，有些明顯不過，有些卻難被覺察。 那麼如何避免網絡詐騙呢？ 以下是安全網上購物的 5 個「要點」，應提醒家中子女慎防騙局。
1. 付款前要做足功課
貨品價格到底是港元、美元，還是人民幣呢？ 如果商品來自其他國家/地區，價格已包括了運費或任何隱藏收費、中介服務費嗎？ 必須提醒子女在按下購買鍵之前，小心留意這些小細節。
2. 賣家資料要「問」到篤
確保賣家或服務供應商提供關於他們的詳盡資料，如在網頁/App 上找不到以下資料就要格外留神：
• 商家營運地址
• 電子郵件地址
• 客戶服務聯繫方法
• 運送方式和預計交貨日期
• 退款、換貨和取消訂單政策，包括退貨費用
3. 慎選安全網站
買得安心，除了貨真價實，過程中的數據也須確保私密。所以，謹記提醒子女查看網站是否安全，查看地址欄以 https:// 開頭，而旁邊應有一個掛鎖圖標。
4. 以信用卡付款
以信用卡付款，相對現金付款更有購物保障，當退貨時亦可以比較輕鬆地取回退款。用現金過數或第三方支付網站付款，可能缺少了這個保障選項。試想一下，如賣家訂明要超過15天的時間辦理退貨，那麼您隨時要60天後才能收到退款！
5. 賣家評價要盡職調查
教曉子女貨比三家，網上盡量對同類買賣做一些調查，看看網店過往交易紀錄，有否針對該賣家的投訴，或曾有任何違規行為。您也可多上消費者委員會網頁，了解更多消費者情報，成為精明的消費者。
當心二手物品買賣平台
網上二手物品買賣平台或手機應用程式（App）或分類網站都是尋找心頭好的好地方。 但個人之間的買賣，未必能得到消費者全盤保障，因此亦須謹慎。提醒子女，賣家能冒充「假」私人賣家來逃避法律責任。
想識破虛假的私人賣家，以購買二手電腦為例 （請子女舉一反三），須留意：
1. 網上搜索顯示同一賣家擁有多個同一產品的廣告，顯然那不是典型的搬家轉讓情況。
2. 賣家聲稱替他人出售，說物主因各種原因無法親身見面。
3. 賣家堅持到您的地方會面，而不是他們的家附近。
為人家長，時時需要留意家庭日常及長遠的子女教育開支，選舉合適的儲蓄計劃，讓您和子女一起為未來增值!
